BNK금융, 국정자원 화재에 위기관리위 긴급소집

BNK금융그룹(회장 빈대인)은 국가정보자원관리원 화재로 인한 정부기관 서비스 중단 사태와 관련해, 28일 그룹 차원의 위기상황관리체위원회를 긴급 소집해 실시간 현황을 점검하고 대응방안을 논의했다.

주요 조치사항으로 비대면 실명인증 및 신분증 진위확인 등 정부기관 중단 서비스 관련 내용을 각 계열사 홈페이지와 모바일 앱 등을 통해 안내했다. 운전면허증 및 여권 등 대체 인증수단을 활용하도록 고객에게 안내해 금융거래 혼선을 최소화하고 있다.

빈대인 BNK금융그룹 회장은 “모든 가능한 수단을 동원해 고객 불편을 최소화 하라”면서 “각 계열사는 '위기 대응 센터'를 즉시 신설하고 지주와 긴밀히 협조하라”고 주문했다. 빈 회장은 회의 직후 미음 IT전산센터를 직접 방문해, 현장을 점검하고 유사한 사태가 발생하지 않도록 그룹 전산 센터의 화재 취약점을 확인했다.

BNK는 현재 필수 금융서비스 제공에 차질이 없도록 전산, 보안 모니터링을 24시간 강화하는 등 추가 조치를 시행 중이다.

김시소 기자 siso@etnews.com