‘이실장’, 전·월세 사전 예방과 사후 지원을 위한 ‘안심케어 서비스’ 확대하여 리뉴얼 런칭

부동산 정보 플랫폼 ‘이실장’을 운영하는 프롭티어㈜는 오는 9월 9일부터 ‘이실장 안심케어’ 서비스를 임대차 계약까지 확대 적용한다고 밝혔다. 이번 서비스 확대는 실제 집주인이 아닌 자와의 계약 체결, 서류 위조, 이중 계약, 근저당권 설정 등 임대차 거래에서 빈번하게 발생할 수 있는 위험으로부터 세입자를 실질적으로 보호하는 데 목적을 두고 있다. 특히 기존의 공제증서 및 보증금 반환보증보험과 병행하여, 그 한계를 보완하는 보조적 안전 장치로 마련되었다.

소비자 중심의 ‘실질 지원’ 서비스

이실장 안심케어는 세입자에게 실질적인 지원을 마련해 주는 통합 거래 안전 시스템으로, 계약 과정에서 발생할 수 있는 위험 요소를 방지하는 서비스를 제공한다.

△실시간 등기 권리변동 모니터링 기능을 통해 계약 진행 중 해당 부동산에 근저당 설정이나 가압류 등 이상 징후가 포착되면, 이용자와 중개사에게 즉시 알림을 제공한다. △또한, 실제 소유자가 아닌 위장 임대인과 계약했을 경우, 정해진 요건을 충족하면 거래금액 한도 내에서 실손 피해를 지원한다. △보증금 반환 지연 등으로 민사 분쟁이 발생할 경우에는 보험가입금액 범위 내에서 변호사 선임 비용을 지원하며, 계약 전후로 발생할 수 있는 법적 궁금증에 대한 법률 상담 서비스도 제공한다. △계약서 작성 단계에서는 등기부등본, 건축물대장 등 11종의 공공기관 자료를 자동 연동하여 주요 정보가 반영된 ‘안심계약서’ 작성이 가능하도록 지원함으로써, 계약 과정에서의 실수를 최소화한다.

세입자들은 최근 몇 년간 반복된 전세사기 사건 때문에 심리적 불안과 정보에 대한 불신을 갖고 있다. ‘이실장 안심케어’는 세입자들의 안전한 거래를 위해 플랫폼 기술과 금융·법률 시스템을 결합하여 사전 예방과 사후 보호를 아우르는 통합 거래 안전망을 구축하였다.

프롭티어㈜ 서동록 대표는 “세입자 입장에서 가장 큰 두려움은 ‘사기를 당해도 어디서도 보호받지 못한다’는 현실”이라며, “‘이실장 안심케어’는 위험을 사전에 예방하고, 혹시 사고가 발생하더라도 실질적인 지원을 제공하는 소비자 중심의 안전망”이라고 밝혔다.

한편, ‘이실장 안심케어’는 ‘안심 동참 인증’ 스티커가 부착된 ‘이실장 회원 중개사’를 통해 신청할 수 있다.

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