“내일부턴 AI 개발하세요”…영업·사무직 수천명에 체질개선 지시한 日기업

국제 > 글로벌 경제 “내일부턴 AI 개발하세요”…영업·사무직 수천명에 체질개선 지시한 日기업 일본 금융계의 직무전환 실험미즈호파이낸셜 5만명 재교육 [Gemini] 일본 대형 금융그룹인 미즈호파이낸셜이 일반 영업직과 사무직 임직원 수천 명을 인공지능(AI) 시스템 개발 인재로 전환하는 대대적인 체질 개선에 나선다. 외부 AI 전문가 몸값이 치솟는 상황에서 현장 실무에 정통한 내부 인력을 재교육해 맞춤형 AI를 구축하겠다는 구상이다. 은행권에서 시작된 이번 실험이 일본 기업 전반의 일하는 방식과 직무 구조를 근본적으로 바꾸는 ‘직무 전환(Job Transformation·JX)’의 신호탄이 될지 주목된다.15일 니혼게이자이신문에 따르면 미즈호는 은행·증권 등 주요 자회사 임직원 5만명을 대상으로 오는 11월부터 AI 개발 담당 배치 전환을 시작한다. 초기 수십 명 이동을 시작으로 연수 과정을 거쳐 향후 10년 내 수천 명까지 AI 개발 인력을 확대한다는 목표다. 연령 제한은 없으며 관리직 경험이 있는 직원도 대상에 포함된다.배치 전환된 직원들은 3개월간 전문 교육을 마친 후 현업에 투입된다. 기존에는 AI 개발 인력 육성에 1년 반 이상 소요됐지만 최근 생성형 AI가 개발 코딩을 지원하면서 고도의 전문 지식 없이 시스템 개발이 가능해졌다. 이들은 대출 심사 기초 자료·고객 제안서 자동 생성 AI, 자산 운용 상담과 계좌 개설을 돕는 대화형 AI 등을 직접 개발하게 된다. 미즈호는 AI 도입을 통해 향후 10년간 전통적인 사무 직무를 최대 5000명 수준으로 감축하고 조직을 AI 중심으로 재편할 계획이다.미즈호가 내부 재교육 카드를 꺼낸 것은 극심한 AI 인력난 때문이다. 일본 인재 서비스 업체 레바테크에 따르면 AI 분야 이직 구인배율은 10배를 웃돈다. 구직자 1명당 10개가 넘는 일자리가 경쟁하는 셈으로 외부 채용만으로는 인력 확보가 불가능한 구조인 셈이다. 이에 미즈호는 현장 업무 프로세스를 가장 잘 아는 내부 인력에게 실무형 AI 개발을 맡기고 기존 정보기술(IT) 기술자는 보안·고도화 시스템 개발에 집중시키는 투트랙 전략으로 경쟁력을 확보한다는 계산이다.현재 일본 금융권에서는 AI를 활용한 업무 혁신 바람이 거세게 불고 있다. 리소나은행은 AI 기반 융자 결재서류 자동화 시스템을 도입해 기존 이틀 걸리던 작업 시간을 최단 40분으로 줄였다. 미쓰이스미토모은행 역시 2028년까지 법인 영업에서 총 ...