개인정보위 “SKT 메인서버 개인정보 유출”

해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 유심 무상 교체를 시작한 28일 오전 인천공항 제2터미널 SKT매장 앞에 고객들이 줄지어 대기하고 있다. 2025.4.28. 뉴스1

개인정보보호위원회(개인정보위)가 SK텔레콤의 해킹 사고와 관련해 메인 서버에서 개인정보 유출이 있었다고 밝혔다. 다만 개인정보가 어느 범위까지 유출됐는지는 확인 중이다.

최장혁 개인정보위 부위원장은 29일 정부서울청사에서 열린 정례브리핑에서 “메인 서버에서 유출이 있었다고 보는 게 맞을 것 같다”고 말했다.

이어 최 부위원장은 “우리나라 1위 통신사의 메인 서버가 해킹당했다는 자체가 굉장히 상징적”이라며 “(해킹된) 유심에 담긴 개인정보가 어느 정도 되는지와 유심을 보관하던 메인 서버에 적절한 안전 조치가 이뤄졌는지를 중점적으로 보고 있다”고 설명했다. 앞서 개인정보위는 22일 SK텔레콤으로부터 유출 신고를 받은 뒤 조사에 착수했고, 사내 변호사와 조사관, 외부 전문가 등으로 구성된 태스크포스(TF)를 가동했다.

다만 최 부위원장은 아직 조사 초반 단계인 만큼 구체적인 유출 정황과 유출된 항목을 언급하기엔 이르다고 했다. 그는 “유심의 개인정보성에 대해서는 계속 조사 중이라 주민등록번호 등이 포함됐다고 단정적으로 말씀드리기 어렵다”며 “조사 결과를 최대한 빠르게 발표하겠다”고 말했다.

최장혁 개인정보보호위원회(개인정보위) 부위원장. 2025.4.23. 뉴스1

개인정보 유출 불안감이 커지며 28일 하루에만 SK텔레콤 가입자 3만4132명이 다른 통신사로 이동했다. 다만 8729명이 SK텔레콤에 신규 가입하면서 SK텔레콤 가입자 수는 총 2만5403명 줄어든 것으로 조사됐다. SK텔레콤 일부 유통점에서 가입자 이탈을 막기 위해 지난 주말 다른 통신사에서 자사로 이동하는 고객에게 대규모 보조금을 지급한 영향으로 풀이된다.

한편 이날 SK텔레콤은 유심 정보 탈취 피해를 막을 수 있는 유심 보호 서비스 가입자가 알뜰폰 회선 포함 1000만 명을 넘어섰다고 밝혔다.

전혜진 기자 sunrise@donga.com
장은지 기자 jej@donga.com