카카오뱅크 노조, 31일 전일 파업…서비스 차질은 없을 듯

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카카오뱅크 노동조합이 임금 협상 결렬에 반발해 오는 31일 하루 동안 전면 파업에 들어간다. 사진은 21일 경기 성남시 판교 카카오 아지트 로비의 모습. 2026.7.21/뉴스1

카카오뱅크 노동조합이 임금 교섭 결렬에 따라 31일 전일 파업에 돌입한다. 카카오뱅크의 파업은 이번이 처음이다. 다만 희망자만 연차를 쓰는 방식으로 진행돼 고객 서비스에는 지장이 없을 것이라는 게 사측 설명이다.

21일 서승욱 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오 지회장은 경기 성남 판교 카카오뱅크 본사에서 열린 피켓 시위에서 “카카오뱅크에 한해 31일 전일 파업을 진행한다”고 말했다. 이날 시위에는 카카오뱅크 노조 조합원을 포함해 300여 명이 참석한 것으로 노조는 추산했다.

카카오뱅크 노사는 임금 교섭에서 합의점을 찾지 못해 경기지방노동위원회의 조정을 거쳤다. 전날 열린 조정 회의에서도 입장 차이가 좁혀지지 않았다. 경기 지노위는 노사 간 이견이 커 조정이 어렵다고 보고 ‘조정 중지’ 결정을 내렸다. 노사는 성과급, 연봉 인상률을 두고 이견을 좁히지 못한 것으로 알려졌다.

다만 이번 파업은 노조원 중 희망자만 연차를 쓰는 방식으로 파업이 진행되는 만큼, 카카오뱅크 업무에는 큰 지장이 없을 것으로 보인다. 지난달 29일 카카오, 카카오페이 등 카카오의 다른 5개 법인 조합원이 연차 등을 사용해 업무에서 이탈한 ‘로그아웃 데이’ 때도 고객 서비스 장애는 없었다.

신무경 기자 yes@donga.com