이트너스, 영림원소프트랩과 전략적 MOU 체결

경영지원플랫폼 전문기업 이트너스와 엔터프라이즈 솔루션 전문기업 영림원소프트랩이 경영지원 시장 확대와 페이롤 운영 전문가 양성을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 11일 밝혔다.

양사는 업무 협약을 바탕으로 △ERP 기반 경영지원 시장 확대를 위한 공동 사업화 △임금보상 기능의 공동 개발 및 시스템 연동 △페이롤 운영 전문가 양성 등 핵심 분야에서 전략적 협업 체계를 공고히 하기로 했다.

이트너스는 자사가 보유한 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO, Business Process Outsourcing) 기반 실무형 운영 역량을 토대로 ERP 시스템과 연동 가능한 다양한 디지털 솔루션을 시장에 본격적으로 확대 적용할 계획이다.

특히 모든 서비스의 기반이 되는 업무관리 솔루션 ESRM(Etners Smart Request Manager)을 비롯해 AI 기반 상담채널 ESAI(Etners Smart AI), AI 기반 챗봇 및 메신저 기능을 제공하는 매미챗(Maemi Chat), AI와 OCR 기술을 결합한 자체 기업복리후생 솔루션까지 보유한 기술자산을 ERP 기반 업무 흐름에 접목하기로 했다. 경영지원 전반의 디지털 전환 수준을 한층 끌어올릴 예정이다.

임각균 이트너스 대표는 “이번 협력은 시스템 연동을 넘어 ERP와 AI 기반 실무 운영이 유기적으로 결합된 형태로 고객에게 운영 효율성과 전략적 가치를 동시에 제공하는 새로운 비즈니스 전환 모델이 될 것”이라고 말했다. 임 대표는 이어 “DX(Digital Transformation)를 넘어 AX(AI Transformation) 시대로 한 걸음 더 나아가 경영지원 서비스 혁신을 주도하고 글로벌 역량 강화에 주력하겠다”고 설명했다.

원종환 기자 won0403@hankyung.com