외국인도 한강서 배달음식 ‘척척’…서울시, K-배달 문턱 낮춘다

외국인 관광객도 국내 휴대전화 번호 없이 배달앱으로 한강에서 치킨이나 떡볶이 등을 주문해 먹는 ‘K-배달’ 문화를 손쉽게 체험할 수 있게 된다. 서울시는 배달의민족과 업무협약을 맺고 외국인 관광객의 배달앱 이용 편의를 개선하는 한편, 이를 야간관광과 지역 상권 활성화로 연결하는 사업을 추진한다고 29일 밝혔다.

그동안 외국인 관광객들은 국내 휴대전화 번호 인증과 해외 발급 카드 결제 제한 등으로 국내 배달앱 이용에 어려움을 겪어왔다. 이에 서울시는 외국인 대상 홍보와 현장 안내를 맡고, 배달의민족은 국내 번호 없이 주문할 수 있는 기능과 해외 신용카드, 중국 간편결제, 애플페이 해외카드 등 다양한 결제 서비스를 지원한다.

양측은 첫 공동사업으로 오는 8월 한 달간 여의도·뚝섬한강공원에서 열리는 ‘2026 한강 밤핑(Night+Camping)’과 연계해 외국인 대상 K-배달 체험 캠페인을 진행한다. 한강공원 배달존에는 외국어 안내 배너를 설치하고, 서울시 외국어 누리집과 서울관광재단 온라인 채널을 통해 배달앱 이용 방법과 배달존 위치를 안내할 계획이다.

서울시는 외국인 관광객의 이용 후기와 문의 사항을 분석해 주소 입력, 결제, 음식 수령 과정의 불편 사항을 추가로 개선할 방침이다. 또 한강공원과 주요 관광지에서 이뤄지는 소비가 인근 음식점과 골목상권 매출로 이어질 수 있도록 야간관광 프로그램과 미식 콘텐츠를 연계한 협력사업도 확대한다.

조성호 서울시 관광체육국장은 “이번 업무협약은 외국인 관광객의 배달앱 이용 장벽을 낮춰 서울 곳곳에서 K-배달 문화를 손쉽게 체험할 수 있도록 하는 의미 있는 협력”이라며 “앞으로도 민간과 적극 협력해 외국인 관광객이 서울에서 겪는 생활 속 불편을 지속적으로 개선하고, 서울 관광의 경쟁력을 높여 나가겠다”고 말했다.