문 연 지 1년 만에 '핫플'로…2030·외국 몰린 롯데百 키네틱 그라운드

롯데백화점은 K패션 전문관 '키네틱 그라운드'가 개점 1년 만에 외국인과 젊은층 고객을 끌어들이는 핵심 집객 공간으로 자리 잡았다고 6일 밝혔다.

키네틱 그라운드는 지난해 7월 롯데백화점 본점에 1800㎡ 규모로 문을 열었다. '마뗑킴', '마르디메크르디' 등 대표 K패션 브랜드 15개를 한데 모으고 팝업스토어(팝업) 전용 공간을 조성하는 등 기존 백화점 패션 매장과 차별화한 공간 구성을 선보였다.

롯데백화점은 키네틱 그라운드가 미래 고객인 젊은 소비자층을 끌어들이는 데 기여한 것으로 보고 있다. 실제 지난 1년간 키네틱 그라운드를 찾은 고객 가운데 2030세대 고객 비중은 전체의 70%에 달했다. 같은 기간 본점 신규 고객의 20%가 키네틱 그라운드를 통해 유입되는 등 신규 고객 확보에도 성과를 냈다.

외국인 매출 비중도 높게 나타났다. 키네틱 그라운드의 연간 매출 가운데 70%를 외국인 고객이 차지한 것으로 나타났다. 고객 국적 구성도 기존 중화권과 일본 중심에서 동남아시아, 미주, 유럽 등으로 다변화하고 있다.

롯데백화점은 이 같은 성과의 배경으로 '콘텐츠 경쟁력'을 꼽았다. 키네틱 그라운드는 지난 1년간 총 93회의 팝업을 열어 신진 K패션 디자이너 브랜드를 소개했다. 여기에 인기 지식재산권(IP)과 K팝 등 다양한 콘텐츠를 접목해 쇼핑과 체험을 함께 즐길 수 있는 체류형 공간을 구현한 것이 고객 유입으로 이어졌다는 설명이다.

본점 키네틱 그라운드는 개장 1주년을 맞아 오는 12일까지 일정 금액 이상 구매한 고객에게 롯데 상품권을 증정하는 행사를 진행한다. 일부 브랜드에서는 최대 60% 할인 혜택과 함께 한정판 사은품도 제공한다.

강우진 롯데백화점 본점장은 "키네틱 그라운드는 'K콘텐츠 허브'로서 새로운 고객과 브랜드를 유입시키는 플랫폼으로 성장하고 있다"며 "올해 하반기에는 공간 및 브랜드 고도화를 통해 더욱 감도 높은 경험을 제공할 계획이니 고객들의 많은 관심을 바란다"고 말했다.

박수림 한경닷컴 기자 paksr365@hankyung.com