강태영 농협은행장 “믿고 거래할 수 있게…금융사고 제로화”

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강태영 신임 NH농협은행장이 취임하면서 내부통제 강화를 최우선 과제로 설정했다.

그는 고객의 신뢰를 회복하기 위해 시스템을 정비하고 금융사고 제로화를 추구하겠다고 밝혔다.

또한, 디지털 사업 강화를 통해 새로운 고객 전략을 수립하고 신기술을 활용한 혁신적 서비스를 제공할 계획임을 밝혔다.

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취임사서 내부통제 강화 강조
잠재적 부실 가능성 대응 의지도

강태영 NH농협은행장이 3일 서울 서대문구 농협은행 본사에서 열린 취임식에서 발언하고 있다. [사진 = 농협은행]

강태영 신임 NH농협은행장이 취임 일성으로 내부통제 강화를 강조했다. 지난해 수차례 금융사고가 발생한 만큼 시스템을 정비해 고객 신뢰를 회복하겠다는 의미로 풀이된다.

강 행장은 3일 서울 서대문구 농협은행 본사에서 열린 취임식에서 “고객이 우리를 믿고 안심하고 거래할 수 있는 환경을 조성하겠다”면서 “업무 재설계를 통해 모든 프로세스를 시스템화하고 취약점을 전면 재정비해 내부통제를 강화하고 금융사고 제로화를 실현할 것”이라고 말했다.

점점 커지는 경제 불확실성에 대한 대응력도 높이겠다고 강조했다. 강 행장은 “위기상황별 시나리오를 수립·관리해 변동성 확대와 잠재적 부실 가능성에 신속하게 대응하겠다”고 설명했다.

이어 “효율적 자산운용과 자본 적정성 제고를 통해 지속가능한 성장 기반을 구축하고 기업금융, 자산관리(WM), 디지털 등 미래 핵심사업 전문인력을 양성할 것”이라고 덧붙였다.

디지털 사업 강화 계획도 밝혔다. 강 행장은 “비대면·플랫폼 중심으로 재편되는 고객 접점을 반영한 새로운 고객 전략을 제시하겠다”며 “오픈이노베이션, 인공지능(AI), 빅데이터 등 신기술을 활용한 고객 맞춤형 서비스와 업무 자동화로 효율성과 혁신성을 제고할 것”이라고 강조했다.

앞서 강 행장은 지난달 20일 열린 NH농협금융지주 임원후보추천위원회에서 신임 행장으로 추천됐다.

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