K뷰티의 진화… 제품 넘어 AI기반 피부관리에 美소비자 열광

美 CJ올리브영 오프라인 매장 AI로 피부 분석 ‘스킨 스캐닝 존’… 오픈 두달반 만에 1만명 다녀가 韓 피부과학, 美소비자 사로잡아 K기초화장품 판매, 프랑스산 압도 피부 스캐닝 뒤 제품 추천도 받아 14일(현지 시간) 미국 캘리포니아주 올리브영 패서디나점을 방문한 고객 레티시아 구티에레스 씨가 직원에게 스킨 스캐닝을 통해 부족한 피부 수분을 보충할 수 있는 제품을 추천받고 있다. 현지에서 화제가 되고 있는 스킨 스캐닝은 인공지능(AI)을 활용해 수분, 여드름 세균, 다크서클 등 피부 문제를 분석해주는 기술이다. 패서디나=이소정 기자 sojee@donga.com “한국의 피부 분석 기술은 정말 인상적이에요. 모공 밀도, 온도, 주름 등 모든 걸 다 파악해 주니까 내 피부에 딱 맞는 제품을 추천받아 살 수 있어요.” 14일(현지 시간) 미국 캘리포니아주 CJ올리브영 패서디나점. 오전 10시 매장 문이 열리자마자 ‘스킨 스캐닝 존’으로 달려온 레티시아 구티에레스 씨(27)는 인공지능(AI)이 분석한 자신의 피부 결과를 확인하며 이렇게 말했다. 스킨 스캐닝 담당 직원인 아니 지그네이언 씨는 “매일 200여 명의 고객이 분석을 받는다”며 “13세부터 60대까지, 국적도 정말 다양하다”고 했다.● K뷰티, 美에 ‘K피부관리’ 전파 패서디나점은 올 5월 미국에 처음으로 문을 연 올리브영의 오프라인 매장이다. 총 803㎡(약 240평) 규모에 400여 개 한국 화장품 브랜드의 5000여 개 상품을 판매한다. 올리브영은 매장의 4분의 1을 ‘스킨케어’ 카테고리로 채웠다. AI를 활용해 수분, 여드름 세균, 다크서클, 피부장벽, 모공 크기, 주름, 홍조, 피지 등 개인 피부 상태를 총 12개 항목으로 분석해 주는 스킨 스캐닝 존은 소셜네트워크서비스(SNS)에서 큰 화제가 됐다. 매장 직원들은 “스킨 스캐닝을 받기 위해 2시간이 넘는 거리를 운전해 오는 고객들도 있다”고 귀띔했다. 5월 29일 개점 이후 8월 첫 주까지 누적 이용자는 1만 명에 달할 정도다. 과거 K뷰티는 ‘쿠션 타입 파운데이션’ ‘시트 마스크’처럼 기존에 없던 ‘참신함’으로 미국 시장에서 인기를 끌었다. 최근에는 AI 기반 피부 상태 진단이나 PDRN·히알루론산·시카 등 기능성 성분에 기반해 피부 관리 루틴을 제안하는 ‘과학화’ 단계로 진화했다는 평가가 나온다. 이날 돌아본 매장에서는 K뷰티가 단순한 제품 판매를 넘어 한국의 피부 과학을 알리고 소비자들을 사...