5·18에 '탱크데이'…"선 넘었다" 스타벅스 이벤트 '논란 폭발'

스타벅스가 진행한 프로모션 행사가 뜻밖의 구설에 올랐다. 5.18민주화운동 46주년 기념일에 '탱크데이'라는 문구를 사용하면서다.

18일 유통 업계에 따르면 스타벅스는 최근 '단테', '탱크', '나수' 세 가지 라인업을 각각 하루씩 집중 홍보하는 방식으로 텀블러 제품 홍보에 나섰다.

그 중 '탱크' 제품을 내세운 날이 문제가 됐다. 해당 날짜가 5월 18일이었기 때문이다. 온라인 커뮤니티에서는 5·18민주화운동 당시 계엄군의 장갑차와 탱크가 연상된다며 비판 여론이 확산하고 있다.

누리꾼들은 "선 넘었다", "진짜 이게 사람이 맞냐"라는 반응을 보였다. 여기에 '책상에 탁!'이라는 홍보 문구도 도마 위에 올랐다.

온라인에서는 '탱크데이'라는 프로모션 안내와 함께 '책상에 탁!이라는 문구가 적힌 이벤트 페이지도 확산했는데, 해당 문구가 1987년 고문치사 사건 당시 "책상을 탁 치니 억 하고 죽었다"는 치안 본부의 해명이 떠오른다고 비판했다.

온라인 커뮤니티는 "이 정도면 노린 것 아니냐", "의도가 다분하다"며 분노하는 목소리가 잇따랐다.

논란이 일자 스타벅스는 해당 프로모션 페이지를 삭제했다. 스타벅스 측은 "15일부터 26일까지 진행되는 버디 위크 이벤트의 일환으로, "단테","탱크","나수" 텀블러 시리즈 프로모션을 진행하는 과정에서 부적절한 문구를 발견했다"고 밝혔다.

그러면서 "이로 인해 고객분들에게 불편과 심려 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다. 해당 행사는 즉시 중단했으며, 향후 유사 사례의 재발을 방지하기 위해 내부 프로세스를 점검하고 개선해 나가겠다"고 덧붙였다.

김희선 한경닷컴 기자 gimme_sun@hankyung.com