한경닷컴, 씽크풀과 금융사기 피해 방지 서비스 '하마터면' 홍보 MOU

한경미디어그룹의 디지털 계열사 한경닷컴이 20일 금융 인공지능(AI) 전문기업 씽크풀과 디지털 금융사기 피해 방지 사업 서비스 업무협약(MOU)을 체결했다.

한경닷컴은 씽크풀의 국내 최초 생성형 AI를 활용한 디지털 금융사기 피해 방지 서비스 '하마터면'을 홍보해 금융사기 예방 방지에 대한 사회적 공동 캠페인 및 사업화를 추진한다.

하마터면은 사기범 역할의 대화형 AI 챗봇과 문자와 음성으로 대화하며 보이스피싱을 체험하도록 해 예방 능력을 키우는 서비스다. 최근 각종 신종 금융사기가 등장하며 피해가 늘고 있지만, 정보 전달에 그친 기존 예방 교육은 실제 상황에서 대응에 한계가 있다는 지적이 나온다.

이에 하마터면은 사용자가 사기 수법을 실제 체험해 금융 사기 대응력을 높일 수 있도록 설계했다. 실제 피해 사례를 바탕으로 생성형 AI가 영상, 게시물 콘텐츠를 제공해 금융 사기 상황에 대한 사용자의 이해도와 몰입도를 높였다. 최근 보이스피싱, 스미싱, 딥페이크 등 신종 금융사기가 늘고 있는 만큼 총 39개의 최신 사기 사례를 모아 AI 챗봇이 시나리오를 수행하도록 구현해 사용자의 대응 능력을 점검하는 몰입형 시뮬레이션을 제공한다. 서비스 체험 직후 사용자의 예방 수준을 진단하고, 사기 수법과 대응 가이드를 제시한다. 씽크풀은 실시간으로 업데이트되는 피싱 정보 경보 알림도 제공한다. 하마터면은 산업통상자원부의 2023년도 지식서비스 산업기술개발 과제(액티브 시니어 자기계발을 위한 AI 연계 런케이션 서비스 개발)의 일환으로 개발됐다.

박수진 한경닷컴 대표는 "당사의 홍보력으로 씽크풀의 디지털 금융사기 피해 방지 서비스를 홍보해 사업화뿐 아니라 금융사기 예방 방지에 대한 사회적 공동 캠페인을 도모할 것"이라고 말했다.

오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com