카카오는 6일 경찰청과 ‘피싱 범죄 피해 예방 및 근절을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다. 경찰청은 피싱 범죄 관련 최신 데이터를 카카오에 제공하고, 카카오는 이를 운영 방침과 이용자 보호 절차에 반영해 대응 속도를 높인다. 범행이 의심되는 계정에 대한 신고가 접수되면 이용자 보호 조치를 즉시 적용하는 게 핵심이다.
범죄자의 플랫폼 접근을 원천 차단하는 조치도 병행한다. 피싱 범죄가 메신저와 플랫폼을 매개로 확산하자 사전 차단 필요성이 커진 데 따른 조치다. 경찰청이 신고·제보 등을 통해 이용이 중지된 ‘범행 이용 전화번호’ 목록을 공유하면 카카오는 해당 번호로 가입된 계정에 대해 이용 제한 등 후속 조처를 해 추가 피해 확산을 막는다. 조석영 카카오 컴플라이언스 성과 리더는 “경찰청과의 협력으로 이용자 보호 역량을 강화하겠다”고 말했다.
안정훈 기자 ajh6321@hankyung.com

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