포용금융 확대 앞두고 지방이전설…서민금융진흥원 ‘인력 경고등’

금융 > 금융정책 포용금융 확대 앞두고 지방이전설…서민금융진흥원 ‘인력 경고등’ 업데이트 : 2026.11.09 16:53 닫기 서금원, 부산·전주 이어 전남 무안 이전설직원 10명 중 4명 “지방이전시 퇴사·이직 고려”민생지킴대출 등 내년 포용금융 신규사업 다수 대면상담 인력 충원 필요 시점에 정책집행 차질 우려 이억원 금융위원장이 지난달 28일 오후 서울 강남구 한국자산관리공사 양재타워에서 개최한 ‘제7차 포용적 금융 대전환 회의’에서 발언하고 있다. [금융위원회] 공공기관 2차 지방이전 대상 발표를 앞두고 서민금융진흥원 내부가 뒤숭숭하다. 이전 후보지로 부산·전주·세종·강원 등이 오르내린 데 이어 최근에는 전남 무안으로 옮겨갈 수 있다는 얘기까지 돌면서다. 내년 포용금융 사업 확대를 준비하는 금융위원회에서도 서금원의 인력 이탈과 업무 공백을 우려하는 분위기다. 취약계층에 대한 금융 지원을 늘려야 할 시기에 정책 집행기관에서 대거 인력 이탈이 발생하면 업무에 큰 차질이 빚어질 수밖에 없기 때문이다.9일 금융권과 금융당국에 따르면 서금원은 내년 민생지킴대출과 청년기회자금 등 신규 정책서민금융 상품 출시를 앞두고 인력 확충이 필요한 상황이다. 특히 민생지킴대출은 대면상담을 통한 복지 연계까지 수반해 상품 출시 준비뿐 아니라 현장 상담인력 확보도 과제로 꼽힌다.서금원은 정부가 내놓는 정책서민금융 상품을 실제로 설계하고 운영하는 핵심 기관이다. 내년에는 굵직굵직한 신규사업과 기존 상품의 공급 확대가 한꺼번에 예정돼 있다. 당장 내년 1월 민생지킴대출을 선보이고, 연중 청년기회자금과 우리아이자립펀드도 출시할 계획이다. 공급목표는 각각 6000억원, 4500억원, 1465억원이다. 청년미래적금 역시 소득요건 폐지 등 대상 확대를 준비하고 있다. 기존 햇살론특례와 햇살론유스의 공급 확대도 서금원 몫이다.새 상품을 내놓으려면 상품 구조를 짜는 업무부터 전산 개발, 금융회사와의 협약까지 여러 작업을 동시에 진행해야 한다. 금융위가 정책 방향을 정하더라도 현장에서 이를 실행할 인력과 시스템이 뒷받침되지 않으면 공급에 차질이 생길 수밖에 없는 구조다.특히 민생지킴대출은 단순히 비대면으로 돈을 빌려주는 데 그치지 않고 개별 대면 상담을 전제로 한다. 차주의 구체적인 상황을 파악해 필요한 경우 채무조정 또는 복지 혜택 등과 연계를 하기 위해서다. 금융당국은 내년 공급에 차질이 없으려면 지금부터 필요한 인력을 추가 확보해야 한...