팝업 대신 문화예술 택한 LG유플러스…‘틈’ 체류시간 두 배로 늘었다

테크·과학 > 테크 팝업 대신 문화예술 택한 LG유플러스…‘틈’ 체류시간 두 배로 늘었다 입력 : 2026.11.05 15:45 Google 검색에서 매일경제 기사를 더 자주 볼 수 있습니다. 9월 문화예술 공간으로 리뉴얼평균 체류 30분서 1시간11분으로문화의날 하루 방문객 1000명 넘어오는 29일까지 개관전 진행 LG유플러스가 문화예술 공간으로 새롭게 단장한 틈 1층 전경. LG유플러스 LG유플러스가 팝업스토어 중심으로 운영하던 복합문화공간 ‘U+일상비일상의틈’을 문화예술 공간으로 개편한 뒤 방문객의 평균 체류시간이 두 배 이상 늘었다. 전시 관람에 인공지능(AI) 해설과 창작 활동 등을 결합하면서 청년 뿐 아니라 가족과 중장년층으로 방문객도 확대되고 있다.5일 LG유플러스에 따르면 지난 9월 리뉴얼한 U+일상비일상의틈 방문객의 평균 체류시간은 1시간11분으로 집계됐다. 기존 팝업스토어 중심으로 운영할 당시 30분과 비교하면 두 배 이상 늘었다. 전시를 관람한 뒤 지하 U+라운지에서 휴식이나 창작 활동을 하며 최대 4시간까지 머무는 방문객도 있었다.고객추천지수(NPS)는 리뉴얼 이후 한 달간 94.95점을 기록했다. 기존보다 40점 이상 상승한 점수다. NPS는 이용자가 해당 서비스나 공간을 다른 사람에게 추천할 의향이 있는지를 나타내는 지표다.방문객 구성도 달라졌다. 기존에는 1020세대 방문 비중이 높았지만 리뉴얼 이후 미술 전공생과 예술 애호가를 비롯해 어린이를 동반한 가족과 50대 이상 중장년층까지 이용층이 넓어졌다. 지난달 17일 문화의날에는 하루 방문객이 1000명을 넘었다.현재 틈에서는 오는 29일까지 AI 시대의 ‘인간다움’을 주제로 한 개관전 ‘CIRCLE OF GROWTH : Records in Motion’을 진행한다. 미디어 아티스트 에릭 오와 남민오, 상희, 김도은 등 4명의 작가가 참여했다.관람객은 ‘AI Art Mate’를 통해 자신의 감상 방식에 맞춘 작품 해설을 들을 수 있다. 관심 있는 작품을 태그하면 ‘Art Report’를 통해 자신의 예술 취향도 확인할 수 있다. 전시 관람 이후에는 U+라운지에서 창작 활동을 할 수 있도록 공간을 구성했다.LG유플러스는 앞으로 아티스트 토크와 취향 기반 커뮤니티 등 참여형 프로그램을 확대한다. U+라운지에서는 아이폰 듀오를 활용한 예술 체험과 원데이 클래스도 운영한다. 내년에는 신진 창작자 육성 프로그램 ‘T.A.G.’를 통해 전...