키움증권, 고객패널 50명 모집…서비스 개선 의견 듣는다

[이데일리 김윤정 기자] 키움증권이 금융 상품·서비스 개선을 위한 고객패널 모집에 나선다.

(자료 제공=키움증권)

1일 키움증권은 ‘제20기 고객패널’을 모집한다고 밝혔다.

고객패널은 금융상품과 서비스 개선, 금융소비자보호와 관련한 고객 의견을 청취하기 위해 2017년부터 운영해온 제도다. 키움증권은 다양한 고객 의견을 수렴하기 위해 지난해부터 모집 횟수를 연 2회에서 연 4회로 확대했다.

모집 대상은 키움증권 계좌를 보유한 만 14세 이상 개인 고객이다. 모집 기간은 지난달 28일부터 오는 4일까지고, 총 50명을 선착순으로 선발한다.

선정된 고객패널은 오는 5일부터 11일까지 금융상품과 금융소비자보호, 금융서비스 등에 대한 의견을 고객패널 전용 이메일을 통해 자유롭게 제출할 수 있다.

의견을 제출한 고객에게는 소정의 상품이 제공되고, 우수 의견을 제안한 고객은 별도 시상할 예정이다.

키움증권 관계자는 “그동안 고객패널의 의견이 금융상품과 서비스 개선은 물론 금융소비자 보호 제도 개선에도 도움이 됐다”며 “앞으로도 고객 의견을 적극 반영해 나갈 계획인 만큼 이번 20기 고객패널 모집에도 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 말했다.

고객패널 모집에 관한 자세한 내용은 키움증권 홈페이지 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.