키·몸무게·직장까지 다 털리더니…듀오, 43만명 보상안 만든다

결혼정보업체 듀오가 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 피해 보상안을 마련한다.

듀오 측은 개인정보보호위원회(개보위)로부터 정식 의결서를 수령하는 대로 구체적인 지원 계획을 확정할 방침이다.

24일 뉴스1에 따르면 듀오 측은 "현재 개보위로부터 정식 의결서가 도착하지 않은 상태"라며 "의결서를 수령한 후 내부 논의를 거쳐 공식 입장과 보상·지원 계획을 정리해 발표할 예정"이라고 밝혔다.

이어 "동일한 사고가 재발하지 않도록 내부 교육 등 보안 강화 조치를 즉각 시행했다"고 설명했다.

앞서 듀오 전체 정회원 42만7464명의 개인정보가 유출된 사실이 알려져 파장이 일었다. 개보위 조사 결과 해커는 직원 업무용 PC에 악성코드를 감염시킨 뒤 데이터베이스(DB) 서버 계정 정보를 확보해 회원 DB에 접근한 것으로 파악됐다.

유출된 항목에는 주민등록번호를 비롯해 종교, 혼인경력, 가족관계, 신체 정보(몸치수), 직장, 자산 규모 등 결혼정보 서비스 특성상 극히 민감한 정보들이 대거 포함된 것으로 확인됐다.

듀오는 정보 유출 사실을 인지하고도 정당한 사유 없이 72시간을 초과해 신고하는 등 대응 부실 정황도 드러났다.

이에 개보위는 과징금 11억9700만원과 과태료 1320만원 부과를 의결했다.

또한 유출 통지 즉각 실시, 안전조치 강화, 개인정보 파기 지침 수립 등을 명령하고 처분 사실을 홈페이지에 공표하도록 했다.

듀오는 현재 개보위 지시에 따라 다중인증 솔루션을 도입하고 관련 규정에 맞춰 개인정보 파기 작업을 진행 중이다.

사측은 홈페이지 사과문을 통해 "회사를 신뢰해 준 회원들께 깊이 사과드린다"며 "정보 유출 사고 당사자들께 개별 통지를 시행하겠다"고 했다.

박상경 한경닷컴 기자 highseoul@hankyung.com