‘체리피킹’ 낙인찍힌 인뱅…1분기 중저신용 대출 목표 초과달성

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‘체리피킹’ 낙인찍힌 인뱅…1분기 중저신용 대출 목표 초과달성

입력 : 2026.05.26 10:37

당국 기준 30%·32% 상회했지만
청와대 공개 저격에 업계 ‘좌불안석’

사진=연합뉴스

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인터넷전문은행(인뱅) 3사(카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크)가 올해 1분기에도 금융당국의 중저신용자 대출 비중 목표치를 초과 달성했다. 다만 청와대의 공개 저격 이후 업계에서는 불안함이 감지된다.

26일 금융권에 따르면 카카오뱅크의 지난 1분기 중저신용 대출 잔액 및 신규 취급 비중은 각각 32.3%, 45.6%로 목표치(30%, 32%)를 상회했다. 케이뱅크도 각각 31.9%와 33.6%, 토스뱅크도 각각 34.7%와 34.4%로 집계됐다. 또한 1분기 인뱅 3사의 신규취급액은 총 1조2524억원으로 지난해 1분기(1조2095억원) 대비 3.5% 증가했다.

주어진 목표는 달성했지만, 인뱅을 향한 금융당국의 포용금융 확대 압박이 거세지면서 업계는 좌불안석이다. 정치권은 인뱅 업계가 당초 설립 취지인 중저신용자 대출 확대에 소극적이라고 판단하고 있는 상황이다.

특히 최근 김용범 청와대 정책실장이 “체리피킹(유리한 것만 골라내는 행위)은 인뱅의 사명이 아니”라며 공개적으로 비판한 이후 업계의 긴장감이 이어지고 있다. 인뱅 업계가 금융당국의 중저신용자 대출 목표치 강화를 피할 수 없을 거라는 전망이 나오기 때문이다.

실제로 금융위원회는 2028년까지 인뱅의 중저신용자 대출 신규 취급 목표치를 35%까지 확대하겠다는 입장을 밝힌 바 있다. 해당 기준대로라면 지난 1분기 케이뱅크와 토스뱅크는 목표치 미달인 셈이다.

한 인뱅 관계자는 “가계대출 총량 규제와 동시에 중저신용자 대출 확대를 요구하면 건전성과 수익성이 악화할 우려가 크다”고 말했다. “포용금융 확대를 위해서는 규제 체계의 개선이 필요하다”고 덧붙였다. 충돌하는 정책 방향 때문에 결국 포용금융이 위축될 수 있다는 설명이다.

더욱이 인뱅에서 대출받은 중저신용자 중 상당수가 신용점수 상승 효과를 누린 것으로 나타나면서, 김 정책실장이 제기한 ‘체리피킹’ 비판과 실제 현장 사이에 괴리가 있다는 평가도 이어진다. 금융권에 따르면 올해 1분기 인뱅 중저신용 대출 차주 가운데 절반가량은 대출 실행 후 1개월 내 신용점수가 오른 것으로 타나났다.

한편 이달 초 금융위원회는 인뱅 3사의 신용리스크·신용평가 담당 실무진과 만나 중저신용자 대출 공급 현황과 신용평가모형 운영 실태, 실제 신용개선 효과 등을 점검했다.

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인터넷전문은행 3사(카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크)는 올해 1분기 중저신용자 대출 비중 목표치를 초과 달성했지만, 금융당국의 압박으로 업계에 불안감이 커지고 있다.

특히 김용범 청와대 정책실장이 인뱅의 체리피킹 문제를 지적한 이후, 중저신용자 대출 목표 강화가 불가피할 것이라는 우려가 제기되고 있다.

금융위원회는 2028년까지 인뱅의 중저신용자 대출 신규 취급 목표를 35%로 확대하겠다고 밝히며 규제 체계 개선이 필요하다는 목소리가 나오고 있다.

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인터넷은행, 중저신용자 대출 목표 초과 달성에도 '체리피킹' 낙인 우려…당국 압박 거세질 듯

Key Points

  • 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크 등 인터넷전문은행 3곳 모두 올해 1분기 금융당국이 제시한 중저신용자 대출 비중 목표치를 초과 달성하며 포용금융 확대에 나섰어요. 📈
  • 하지만 최근 청와대 정책실장의 '체리피킹' 공개 비판 이후, 인터넷은행들은 설립 취지에 맞지 않다는 지적과 함께 향후 중저신용자 대출 목표 강화라는 당국의 압박에 대해 긴장하고 있어요. 😟
  • 일부에서는 인터넷은행의 중저신용자 대출이 실제 차주들의 신용점수 개선에 기여하고 있다는 분석도 나오면서, '체리피킹' 비판과 현장 상황 간의 괴리가 있다는 평가도 나오고 있어요. 🤔
  • 가계대출 총량 규제와 중저신용자 대출 확대를 동시에 요구받는 상황에서 건전성과 수익성 악화 우려와 함께, 포용금융 확대를 위해서는 규제 체계 개선이 필요하다는 목소리도 나오고 있어요. ⚖️

1. 사건 개요: 무슨 일이 있었나?

인터넷전문은행(인뱅) 3사, 즉 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크가 2026년 1분기에도 금융당국이 제시한 중저신용자 대출 비중 목표치를 초과 달성했어요. 📈 이는 인뱅 3사가 설립 취지인 포용 금융을 실천하려는 노력을 보여주는 대목입니다. 다만, 최근 청와대의 공개적인 비판 이후 업계에서는 긴장감이 흐르고 있는 상황이에요. 😥

구체적으로 카카오뱅크는 1분기에 중저신용자 대출 잔액 및 신규 취급 비중이 각각 32.3%, 45.6%를 기록하며 목표치(30%, 32%)를 넘어섰어요. 케이뱅크는 31.9%, 33.6%를, 토스뱅크는 34.7%, 34.4%를 달성하며 목표치를 상회했습니다. 📊 또한, 1분기 인뱅 3사의 중저신용자 신규 취급액은 총 1조 2524억 원으로, 지난해 같은 기간보다 3.5% 증가했어요. 👍

하지만 이러한 성과에도 불구하고, 금융당국의 중저신용자 대출 확대 압박이 거세지면서 업계는 '좌불안석'인 분위기입니다. 정치권에서는 인뱅들이 설립 취지에 맞게 중저신용자 대출 확대에 소극적이라는 비판이 나오고 있어요. 🧐 특히 김용범 청와대 정책실장이 '체리피킹'을 공개적으로 비판한 이후, 인뱅들이 향후 더욱 강화될 중저신용자 대출 목표치를 달성해야 할 부담감에 놓여있습니다. 😥

실제로 금융위원회는 2028년까지 인뱅의 중저신용자 대출 신규 취급 목표치를 35%까지 높이겠다는 입장을 밝힌 바 있어요. 이러한 기준이 적용된다면, 2026년 1분기 기준으로 케이뱅크와 토스뱅크는 이미 목표치에 미달하는 셈입니다. 🚨 한 인뱅 관계자는 가계대출 총량 규제와 중저신용자 대출 확대 요구가 동시에 이루어질 경우 건전성과 수익성이 악화될 수 있다고 우려하며, 포용 금융 확대를 위해서는 규제 체계 개선이 필요하다고 덧붙였어요. 💡

흥미로운 점은, 인뱅에서 대출받은 중저신용자 중 상당수가 신용점수 상승 효과를 누렸다는 분석도 나오고 있다는 것입니다. 😮 올해 1분기 인뱅 중저신용 대출 차주의 약 절반가량이 대출 실행 후 한 달 내 신용점수가 올랐다고 해요. 이는 김 정책실장이 제기한 '체리피킹' 비판과 실제 현장의 괴리가 있다는 평가를 뒷받침하는 부분입니다. 🤔

2. 심층 분석: 이 뉴스는 왜 나왔나?

인터넷전문은행(인뱅) 3사가 올해 1분기에도 금융당국이 제시한 중저신용자 대출 비중 목표를 초과 달성했지만, 최근 청와대 고위 관계자의 공개적인 비판이 나오면서 업계의 불안감이 커지고 있어요. 😮

**과거부터 현재까지 이어지는 '포용 금융' 압박 📈**

인뱅은 설립 초기부터 중저신용자 대출 확대라는 사회적 역할을 부여받았어요. 2021년 5월, 금융당국은 인뱅 3사와 함께 2023년 말까지 중저신용자 대출 비중을 30%까지 늘리기로 약속했죠. (관련 뉴스 5, 2021-05-27) 당시에는 시중은행보다 중저신용자 대출 비중이 낮다는 지적이 있었기 때문이에요. 이후 2023년 5월(관련 뉴스 1), 2023년 7월(관련 뉴스 2) 기사를 보면 인뱅 3사가 중저신용자 대출 비중을 30% 이상으로 늘리는 데 성공했다는 내용이 보도되었어요. 특히 카카오뱅크는 신용점수 문턱을 낮추고, 토스뱅크는 연체율 관리를 위해 신용점수를 높이는 등 각기 다른 전략을 펼치고 있었답니다. (관련 뉴스 2, 2023-07-30)

**'체리피킹' 논란과 목표치 강화 전망 🍒🤔**

하지만 이러한 노력에도 불구하고, 최근 청와대 정책실장이 인뱅의 중저신용자 대출 행태를 '체리피킹'이라고 비판하면서 상황이 달라졌어요. (현재 기사) 이는 단순히 목표치를 달성하는 것을 넘어, 설립 취지에 맞게 더 적극적으로 포용 금융을 실천해야 한다는 압박으로 해석될 수 있어요. 실제로 금융당국은 2028년까지 인뱅의 중저신용자 대출 신규 취급 목표치를 35%까지 확대할 계획을 밝히기도 했어요. (현재 기사) 이는 현재 인뱅 3사의 1분기 목표치(30%, 32%)보다 높은 수치로, 케이뱅크와 토스뱅크는 이 기준으로는 목표치를 미달하는 셈이에요. (현재 기사)

**건전성 vs 포용금융, 딜레마에 빠진 인뱅 ⚖️😥**

인뱅 업계에서는 가계대출 총량 규제와 중저신용자 대출 확대 요구가 충돌하면서 건전성과 수익성이 악화될 수 있다는 우려를 표하고 있어요. (현재 기사) 금리 상승기에 연체율 관리가 중요해지면서, 무작정 대출 문턱을 낮추기 어려운 상황인 거죠. (관련 뉴스 4, 2024-05-05) 그러나 한편으로는 인뱅에서 대출받은 중저신용자 중 상당수가 신용점수 상승 효과를 누리고 있다는 점(현재 기사)은 '체리피킹' 비판과 현장의 괴리가 있을 수 있음을 시사해요. 이러한 복합적인 상황 때문에 인뱅들은 규제 체계 개선을 요구하며 포용금융 확대를 위한 새로운 돌파구를 모색해야 하는 과제를 안고 있답니다. 💡

3. 주요 경과: 지금까지의 흐름 (Timeline)

  • 2021년 05월

    인터넷전문은행(인뱅) 3사는 금융당국과 함께 신용점수 하위 50%에 해당하는 중·저신용자에 대한 신용대출 비중을 2년 내 30%까지 확대하기로 합의했어요. 하지만 출범 당시 기대와 달리, 상당수 중금리 대출이 보증부 정책 상품으로 이루어졌고, 인뱅의 중·저신용자 대상 신용대출 비중은 시중은행 평균에 크게 못 미쳤다는 지적이 나왔어요. 📉

  • 2023년 05월

    인터넷전문은행들이 서민들의 대출 문턱을 낮추며 중저신용자 대출 비중을 크게 늘린 것으로 나타났어요. 📈 2020년 6월 17.4%였던 인뱅의 중저신용대출 비중이 2022년 말 30.4%로 올랐지만, 같은 기간 시중은행의 중저신용대출 비중은 25.2%에서 16.9%로 줄었어요. 이는 금리 인상에 따른 건전성 관리 이유 때문으로 분석되었어요. 🤔

  • 2023년 07월

    카카오뱅크, 토스뱅크, 케이뱅크 등 인터넷전문은행 3사가 각자 다른 전략으로 중·저신용자 대출 공급에 나서고 있어요. 🎯 카카오뱅크는 신용점수 문턱을 낮춰 대출을 늘리고, 토스뱅크는 연체율 관리를 위해 신용점수 기준을 높였어요. 케이뱅크는 중신용자 위주로 대출을 내주거나 담보대출 비중을 늘리려는 움직임을 보였어요. ⚖️

  • 2023년 12월

    금융당국은 2024년부터 2026년까지 인터넷전문은행의 중·저신용자 대출 목표를 '평잔 30% 이상'으로 설정할 계획이에요. 📊 기존 말잔 기준에서 평잔 기준으로 변경된 것은 연중 고르게 대출 공급을 독려하기 위함이며, 개인사업자 신용대출도 중·저신용자 대출 비중에 포함시키기로 했어요. 또한, 연체율 상승을 고려하여 대안신용평가 모형 고도화도 병행할 예정이에요. 🛠️

  • 2024년 05월

    인터넷전문은행들이 고신용자 위주로 영업하면서 중저신용자의 대출 기회가 줄어들고 있다는 비판이 제기되었어요. 🤨 4월 기준 인터넷전문은행의 신용대출 차주 평균 신용점수가 907~938점으로, 시중은행 평균보다 높은 경우도 있었어요. 이는 고금리 기조와 경기 부진 속에서 연체율 관리에 나서면서 나타난 현상으로 보이며, 설립 취지를 다하지 못하고 있다는 지적이 나왔어요. 🚨

  • 2026년 1분기

    카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크 등 인터넷전문은행 3사가 올해 1분기에도 금융당국의 중저신용자 대출 비중 목표치를 초과 달성했어요. 🎉 카카오뱅크는 32.3%, 케이뱅크는 31.9%, 토스뱅크는 34.7%를 기록하며 목표치인 30%를 넘어섰어요. 이는 인뱅 3사의 신규 취급액이 전년 동기 대비 3.5% 증가한 1조2524억원을 기록한 결과예요. 🚀

  • 2026년 05월 26일 (기준 시점)

    인터넷전문은행들이 1분기 중저신용자 대출 목표를 초과 달성했지만, 청와대 정책실장의 '체리피킹' 비판 이후 업계의 긴장감이 높아지고 있어요. 😟 금융위원회는 2028년까지 인뱅의 중저신용자 대출 신규 취급 목표치를 35%까지 확대할 방침이며, 이 기준대로라면 케이뱅크와 토스뱅크는 이미 목표치 미달이 되는 셈이에요. 😥 이로 인해 건전성과 수익성 악화 우려와 함께 포용금융 확대를 위한 규제 체계 개선의 필요성이 제기되고 있어요. 🗣️

4. 다각도 분석: 누구에게 어떤 영향을 미칠까?

[소비자/개인] [산업/기업] [정부/시장]

인터넷전문은행(인뱅)들이 금융당국의 중저신용자 대출 목표를 초과 달성하며 긍정적인 흐름을 이어가고 있어요. 특히 인뱅에서 대출받은 중저신용자 중 상당수가 신용점수 상승 효과를 누렸다는 점은 주목할 만해요. 이는 단순히 대출을 받는 것을 넘어, 개인의 신용도를 개선하는 데 실질적인 도움을 주고 있다는 것을 의미해요. 👍 하지만 이러한 긍정적인 효과에도 불구하고, 금융당국의 지속적인 포용금융 확대 압박은 인뱅들의 대출 정책에 변화를 가져올 수 있어요. 😟

인터넷전문은행들은 중저신용자 대출 목표를 초과 달성하며 설립 취지를 일부 부각시키고 있지만, '체리피킹'이라는 비판에 직면해 있어요. 🍒 이는 정치권의 시선이 집중되면서 향후 대출 정책에 대한 압박으로 이어질 수 있음을 보여줘요. 특히 금융당국이 2028년까지 중저신용자 대출 신규 취급 목표치를 35%까지 확대하겠다는 입장을 밝힌 만큼, 인뱅들은 건전성과 수익성 사이에서 균형을 잡아야 하는 과제를 안고 있어요. ⚖️ 따라서 규제 체계 개선 없이 무리한 목표 강화는 포용금융 위축으로 이어질 수 있다는 우려도 나오고 있어요. 😥

금융당국은 인터넷전문은행의 중저신용자 대출 확대를 지속적으로 요구하며 포용금융 강화에 힘쓰고 있어요. 🚀 이는 금융 취약계층에 대한 지원을 확대하고 시장의 건전성을 높이려는 노력의 일환으로 볼 수 있어요. 또한, 연체율 상승에 대한 우려 속에서 대안신용평가 모형 고도화를 통해 신용리스크 관리를 병행하려는 움직임도 보이고 있어요. 💡 하지만 정부의 정책 방향과 시장 현실 사이에서 발생하는 간극, 즉 '체리피킹' 논란은 금융 시장의 복잡한 역학관계를 보여줘요. 🧐 앞으로 정부가 어떤 유연한 정책으로 시장의 균형을 맞춰나갈지가 중요한 관건이 될 거예요.

5. 핵심 시사점: 그래서 무엇이 달라지는가?

인터넷전문은행(인뱅)들이 올해 1분기에도 금융당국이 제시한 중저신용자 대출 비중 목표를 초과 달성하며 포용금융 확장에 기여하고 있어요. 👏 하지만 청와대 정책실장의 '체리피킹' 비판이 나온 이후, 인뱅 업계는 더욱 강화될 중저신용자 대출 확대 압박에 대해 우려하는 분위기예요. 이는 향후 인뱅의 건전성과 수익성 관리, 그리고 포용금융 정책 방향에 중요한 영향을 미칠 것으로 보여요. 📈

과거(2023년 5월, 2023년 7월, 2023년 12월)에는 인뱅들이 중저신용자 대출 비중을 꾸준히 늘려왔고, 금융당국도 2028년까지 중저신용자 대출 신규 취급 목표를 35%까지 확대하겠다는 계획을 발표했어요. 🎯 또한, 개인사업자 신용대출까지 중저신용자 대출 비중에 포함시키고, 연체율 관리를 위한 대안신용평가 모형 고도화도 추진해왔죠. 이러한 노력 덕분에 중저신용자들이 대출을 통해 신용점수가 상승하는 긍정적인 효과도 나타나고 있어요. ✨

하지만 현재(2026년 1분기) 상황에서는 '체리피킹'이라는 비판이 제기되면서, 인뱅 업계는 단순히 목표 달성을 넘어선 '구조적인' 포용금융 확대에 대한 부담을 느끼고 있어요. 😥 가계대출 총량 규제와 중저신용자 대출 확대를 동시에 요구받는 상황에서 건전성과 수익성 악화를 우려하는 목소리가 나오고 있으며, 이는 향후 금융당국과 인뱅 간의 정책 조율 및 규제 체계 개선 논의로 이어질 가능성이 높아요. ⚖️ 결국, 중저신용자 금융 지원 확대라는 본연의 취지가 금융 환경 변화 속에서 어떻게 실현될 수 있을지 주목해야 할 시점이에요. 🧐

6. 향후 전망: 시나리오별 예측

  • 현 상태 유지 및 안착 시나리오

    인터넷전문은행(인뱅)들이 금융당국의 중저신용자 대출 비중 목표를 꾸준히 달성하면서, '포용 금융'이라는 설립 취지를 사회에 안착시키는 시나리오예요. 📈 이미 2026년 1분기에도 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크 모두 목표치를 초과 달성했는데요. 앞으로도 이러한 흐름이 지속되면서, 중저신용자분들이 안정적으로 대출을 이용할 수 있는 환경이 유지될 가능성이 높아요. 🏦 다만, 건전성 관리와 수익성 확보라는 두 마리 토끼를 잡기 위해 신용평가 모형을 고도화하고, 개인사업자 신용대출까지 중저신용자 대출 비중에 포함시키는 등 다양한 노력을 기울일 것으로 예상돼요. 👍

  • 영향력 확대 및 가속 시나리오

    정부의 '포용 금융' 확대 정책 강화와 인뱅의 적극적인 참여로 중저신용자 대출 시장이 더욱 확대되는 시나리오예요. 🚀 청와대의 공개적인 비판 이후, 금융당국이 2028년까지 중저신용자 대출 신규 취급 목표치를 35%까지 높이겠다는 입장을 밝힌 만큼, 인뱅들은 목표 달성을 위해 더욱 공격적인 대출 정책을 펼칠 수 있어요. 🎯 특히, 중저신용자 대출을 받은 상당수의 차주들이 신용점수 상승 효과를 누리고 있다는 점은 이러한 흐름을 뒷받침할 수 있어요. 긍정적인 결과가 쌓이면서 인뱅의 중저신용자 대출 역할이 더욱 커지고, 금융 시장 전반에 포용 금융이 더욱 확산될 가능성이 있어요. 🌍

  • 변수 발생 및 흐름 반전 시나리오

    중저신용자 대출 확대 정책이 예상치 못한 변수와 만나면서 그 추진 동력이 약화되거나 방향이 전환될 수 있는 시나리오예요. ⚠️ 최근 '체리피킹'이라는 비판이 제기된 것처럼, 정치권이나 사회 일각에서 인뱅의 중저신용자 대출 확대 노력에 대해 회의적인 시각이 나타날 수 있어요. 🧐 또한, 가계 대출 총량 규제와 중저신용자 대출 확대라는 상충되는 정책 방향 속에서 건전성과 수익성 악화에 대한 우려가 커진다면, 인뱅들이 적극적인 대출 공급에 소극적으로 나설 수도 있어요. 😥 이러한 경우, '포용 금융' 확대를 위한 규제 체계 개선이 시급해지고, 정책 추진에 난항을 겪을 가능성도 배제할 수 없어요. 😥

[주요 용어 해설 (Glossary)]

  • 인터넷전문은행 (인뱅)

    인터넷전문은행은 지점 없이 온라인으로만 운영되는 은행을 말해요. 🏦 별도의 오프라인 지점 없이 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 모든 금융 서비스를 제공하기 때문에 운영 비용을 절감할 수 있다는 장점이 있어요. 이를 통해 비교적 낮은 금리로 대출을 제공하거나, 혁신적인 금융 상품을 개발하는 데 집중할 수 있답니다. 🚀 하지만 오프라인 접점이 없어 일부 고객층에게는 접근성이 떨어질 수 있다는 단점도 있어요.

  • 중저신용자

    중저신용자는 일반적으로 개인신용평가회사(예: KCB) 기준으로 신용평점이 낮아 은행권 대출이 어려운 사람들을 의미해요. 📝 신용 점수가 낮다는 것은 과거 금융거래 이력이 부족하거나 연체 경험이 있어 신용 위험이 상대적으로 높다고 평가되기 때문이에요. 인터넷전문은행은 이러한 중저신용자들에게도 대출 기회를 제공하여 금융 포용성을 높이는 것을 목표로 하고 있답니다. 💪

  • 체리피킹 (Cherry-picking)

    체리피킹은 '알아서 좋은 것만 골라 먹는다'는 뜻으로, 불리한 것은 피하고 자신에게 유리하거나 이득이 되는 것만 선택적으로 취하는 행위를 말해요. 🍒 금융 시장에서는 은행이 수익성이 높거나 위험이 낮은 특정 고객층에게만 상품을 집중하고, 수익성이 낮거나 위험이 높은 고객층은 외면하는 경우를 '체리피킹'이라고 비판하기도 해요. 이는 본래의 설립 취지나 사회적 책임을 다하지 못한다는 의미로 해석될 수 있답니다. 🤔

  • 평잔

    평잔은 '평균 잔액'의 줄임말로, 특정 기간 동안의 계좌 잔액을 평균 낸 것을 의미해요. 📊 은행의 경우, 중저신용자 대출 비중 목표를 설정할 때 '말 잔액' 기준보다는 '평잔' 기준으로 삼는 것이 특정 시점에만 대출을 늘리는 것을 방지하고, 연중 꾸준히 중저신용자 대출을 공급하도록 유도하는 효과가 있어요. 이는 금융 당국이 포용적 금융 확대를 위해 사용하는 정책적 기준으로 활용된답니다. 📈

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