“보험은 소비자의 미래 지키는 역할”…가입 전 확인 사항은 [인터뷰]

김태진 인카금융서비스 GA 대표 인터뷰보험금 영향주는 면책 조건·갱신형 따져야“윤리교육 강화하고 위법행위 책임 물어야” 최근 매경AX와 만난 김태진 인카금융서비스 법인보험대리점(GA) 대표가 사무실에서 인터뷰를 하고 있다. [최종일 기자] “실력과 소양을 갖춘 설계사와 보험 상품을 충분히 이해한 소비자가 만나야 불완전판매 피해를 막을 수 있습니다.”보험은 한 번 가입하면 짧게는 몇 개월, 길게는 수십 년 동안 유지해야 하는 상품이다. 그러나 소비자는 보험금 지급 기준이 담긴 약관의 방대한 내용과 낯선 용어 때문에 상품을 온전히 이해하기 어렵다. 이로 인해 보험금을 받지 못하거나 예상보다 적게 받는 것은 물론 계약 유지 과정에서 어려움을 겪을 수도 있다. 따라서 가입자가 자신에게 필요한 보험을 정확히 선택할 수 있도록 돕는 역할이 중요하다.지난 28일 매경AX와 만난 김태진 인카금융서비스 법인보험대리점(GA) 대표는 보험 가입 과정에서 소비자가 주의해야 할 상황과 현장에서의 보완점 등을 설명했다.Q. 보험 상품은 참 낯설고 보장도 매달 바뀐다. 소비자가 보험에 가입할 때 주의할 점은.보험은 소비자가 갑작스러운 질병을 진단받거나 사고를 당했을 때 경제적 위험을 줄여주는 미래를 지키는 금융상품이다. 가입자 입장에서는 보험금을 청구했을 때 제대로 지급받는 것이 가장 중요하다.이를 위해서는 우선 상품별 면책조건과 보험금 지급 제한 범위를 확인해야 한다. 상품마다 보장 내용과 면책조건이 다르기 때문에 가입 전에 이를 충분히 이해해야 추후 보험금 지급 과정에서 발생할 수 있는 분쟁을 예방할 수 있다.또 가입한 상품이 일정 기간마다 보험료가 변동되는 갱신형인지, 보험료가 정해진 비갱신형인지도 확인해야 한다. 갱신형은 초기 보험료가 상대적으로 저렴할 수 있지만 갱신 시점마다 보험료가 인상될 가능성이 있어 장기적인 부담을 고려해야 한다.무엇보다 계약을 관리하는 담당 설계사의 경력뿐 아니라 계약 유지율과 불완전판매 관련 이력 등도 살펴볼 필요가 있다. 보험은 가입으로 끝나는 상품이 아니기 때문에 장기간 계약을 관리하고 문제가 생겼을 때 도움을 줄 수 있는 전문성을 갖춘 설계사를 만나는 것이 중요하다.Q. 보험에 대한 인식이 개선됐다지만 여전히 불완전판매 등을 우려하는 시선이 있다. 현장에서는 어떠한가.여전히 경유계약이나 대필계약 등 계약의 진정성과 적법성을 훼손하는 사례가 생기고 있다. 다른 설계사의 명의나 코드를 이용해 계약을 ...