"삼성 AI 가전 꿀팁 전수"…삼성전자, '삼성 크루' 출범 가전 경험 소개

[이데일리 최오현 기자] 삼성전자가 인공지능(AI) 가전의 실사용 경험을 소비자들에게 전달하기 위해 라이프스타일 크리에이터들과 손잡았다. 실제 생활 속 활용 사례를 통해 소비자와의 접점을 확대한다는 구상이다. 삼성전자는 지난달 30일 서울 청담 CGV 더 프라이빗 시네마에서 AI 가전 크리에이터 그룹 '삼성 크루(Samsung Crew)' 1기 발대식을 개최했다. (사진=삼성전자)삼성전자는 지난달 30일 서울 청담 CGV 더 프라이빗 시네마에서 AI 가전 크리에이터 그룹 ‘삼성 크루(Samsung Crew)’ 1기 발대식을 개최했다고 1일 밝혔다. 삼성 크루는 유튜브와 인스타그램, 블로그 등에서 리빙·인테리어·육아·일상 등 다양한 라이프스타일을 주제로 활동하는 크리에이터들로 구성됐다. 삼성 가전을 오랫동안 사용해 온 경험을 바탕으로 AI 가전이 일상에 가져다주는 변화를 콘텐츠로 소개한다. 1기에는 총 30여 명이 참여하며 앞으로 3개월간 활동한다. 이들은 각자의 주거 공간을 배경으로 생활 방식과 취향을 반영한 콘텐츠를 제작할 예정이다. AI 가전의 주요 기능과 활용법은 물론 실제 사용 과정에서 느낀 편리함 등을 소비자 눈높이에 맞춰 전달한다. 이들은 단순 제품 리뷰뿐만 아니라 제품 구매 이후 배송과 전문 설치, 사후 관리 서비스 등 구매부터 사용까지 전 과정에서 경험한 삼성전자의 서비스를 소개할 예정이다. 제작된 콘텐츠는 각 크리에이터의 유튜브와 인스타그램, 블로그 등 개인 채널을 통해 공개된다. 삼성전자는 크리에이터들의 원활한 활동을 위해 최신 AI 가전 제품을 지원한다. 개인별 취향과 주거 환경을 고려해 제품을 제공하고 브랜드 공식 행사와 특별 세미나, 클래스 프로그램 등에 참여할 기회도 마련한다. 이날 발대식에서는 크리에이터별 프로필을 활용한 환영 영상과 포토존을 선보이고 참여자 간 교류 프로그램도 진행했다. 향후 가전 연동 방법과 콘텐츠 촬영 기법 등을 공유할 수 있도록 지원할 계획이다. 삼성전자는 이번 1기 출범을 계기로 크리에이터들과 장기적인 협업 관계를 구축하고, 활동 과정에서 수렴한 사용 의견을 향후 제품과 서비스 개선에도 참고할 예정이다. 박정미 삼성전자 한국총괄 부사장은 “삼성 AI 가전을 오래 아껴 쓰고 신뢰해 주신 크리에이터들의 진솔한 경험을 통해 더 많은 소비자가 삼성 AI 가전이 일상에 선사하는 편리함과 가치에 공감할 수 있기를 바란다”며 “앞으로 삼성 크루를 지속 발전시켜 더 다양한 ...