박성현 캠코 상임감사, 직원 누구나 이용하는 '소통폰' 개설…현장 목소리 챙긴다

캠코(한국자산관리공사, 사장 정정훈)는 일하는 직원을 적극 지원하고 현장 소통을 강화하기 위해 감사실 내 '적극행정지원센터'를 신설하고, 박성현 상임감사가 직원들과 직접 소통하는 '상임감사 소통폰'을 운영한다고 3일 밝혔다.

이번 조치는 감사기능을 단순한 '지적·통제' 중심에서 벗어나 직원의 능동적인 업무 수행을 돕고 현장 어려움을 해결하는 '예방.지원' 역할로 확대하기 위해 추진됐다.

먼저 캠코는 '적극행정지원센터'를 통해 직원 감사 부담을 대폭 덜어준다. 센터는 △현장 방문을 통한 사전컨설팅 감사 및 적극행정 면책 제도 안내 △IT기반 컨설팅 신청 절차 간소화 △적극행정 면책요건 완화 등을 추진한다.

또 사전컨설팅 및 면책 제도 활용 사례 가운데 창의성, 적극성, 효과성 등이 우수한 사례를 발굴해 포상하는 인센티브 제도도 함께 도입해 직원들 적극적인 업무수행을 뒷받침할 계획이다.

이와 함께 현장의 목소리를 보다 가까이에서 듣기 위한 직통 창구로 '상임감사 소통폰'도 개설했다. 직원 누구나 임직원 부조리 신고뿐만 아니라 직장생활 고충, 제도개선 의견, 동료에 대한 칭찬과 격려 등 다양한 의견을 박성현 상임감사에게 직접 전달할 수 있다.

캠코는 이를 통해 직원들이 업무 과정에서 겪는 애로사항을 신속히 파악하고, 필요한 제도 개선 사항을 감사 업무와 조직 운영에 즉시 반영해 나갈 방침이다.

박성현 캠코 상임감사는 “적극적으로 일하는 직원이 감사에 대한 부담 없이 소신 있게 업무를 추진할 수 있도록 돕는 것도 감사의 중요한 역할”이라며 “직원들 다양한 목소리를 직접 듣고 제도 개선으로 연결해 소통과 신뢰를 바탕으로 한 열린 감사문화를 만들어 가겠다”고 말했다.

박진혁 기자 spark@etnews.com