[금융 라운지] "창업부터 재기까지"…은행권, 소상공인 컨설팅

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[금융 라운지] "창업부터 재기까지"…은행권, 소상공인 컨설팅

업데이트 : 2026.05.18 17:53 닫기

800명에 창·폐업 자문 제공
"은행권 소상공인 지원 확대"

강원도 원주시에 위치한 조리식품제조업체 단디잇은 지역 반찬인 고추다짐이를 판매하고 있다. 좋은 재료만을 고집하며 품질을 높였지만 매출은 좀처럼 늘지 않았다. 성혜민 단디잇 대표는 답답한 마음에 '은행권 공동 소상공인 컨설팅'을 신청했고, 컨설턴트의 도움을 받아 △정부 지원 사업과 연계 △작업 공정 자동화 △온라인 홍보 채널 다각화 등을 이뤘다. 그 결과 가게 매출은 4.1% 성장했고 키워드 검색량은 이전 대비 10% 늘었다.

전국은행연합회는 18일 은행회관에서 '은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업 성과공유회'를 개최하고 이 같은 소상공인 창업·폐업 컨설팅 사업의 주요 성과를 발표했다. 이번 사업은 2024년 12월 '은행권 맞춤형 소상공인 지원 방안'에 따른 소상공인 컨설팅 확대의 일환으로 추진됐다. 은행권은 800명의 소상공인에게 2100회의 일대일 컨설팅을 제공했다.

은행권은 소상공인의 창업 준비와 경영 안정 폐업·재기 과정을 지원해 소상공인이 스스로 성장하고 회복할 수 있는 기반을 마련하는 데 중점을 뒀다. 창업 컨설팅은 예비 창업자와 사업 초기 소상공인 320명을 대상으로 창업 전 사업성을 점검하고, 창업 이후 안정적인 초기 경영을 지원하는 방식으로 운영됐다. 폐업 컨설팅은 폐업 예정자 480명을 대상으로 손실을 줄이고 안정적인 퇴로와 재기 기반을 마련하도록 돕는 방식으로 운영됐다.

사업 참여 소상공인을 대상으로 한 만족도 조사에서도 평균 만족도가 94.3점(창업 컨설팅 95.2점, 폐업 컨설팅 93.7점)으로 나타나는 등 참여자들의 긍정적인 평가가 확인됐다.

은행연합회는 사업에 참여한 소상공인이 컨설팅 종료 이후에도 주거래 은행을 통해 필요한 지원을 받을 수 있도록 사후관리를 지원할 예정이다.

[공준호 기자]

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강원도 원주시에 위치한 조리식품제조업체 단디잇은 은행권 공동 소상공인 컨설팅을 통해 매출이 4.1% 성장하고 온라인 홍보 채널을 다각화하며 긍정적인 변화를 이끌어냈다.

전국은행연합회는 소상공인의 창업과 금융 안정성을 지원하기 위한 컨설팅 사업 성과를 공유하며, 800명의 소상공인에게 2100회의 일대일 컨설팅을 제공했다고 밝혔다.

참여 소상공인들의 만족도가 평균 94.3점으로 나타나며 긍정적인 평가를 받았고, 이후에도 지속적인 지원이 이어질 예정이다.

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은행권, 소상공인 '창업-폐업-재기' 전방위 지원 박차…컨설팅으로 매출 증대 및 경영 안정 돕는다

Key Points

은행권은 2024년 12월 '은행권 맞춤형 소상공인 지원 방안'의 일환으로 추진된 공동 소상공인 컨설팅 사업을 통해 총 800명의 소상공인에게 2100회의 맞춤형 컨설팅을 제공하며 실질적인 성과를 거두고 있어요. 📈
단디잇의 사례처럼, 정부 지원 사업 연계, 작업 공정 자동화, 온라인 홍보 채널 다각화 등 구체적인 컨설팅을 통해 참여 소상공인의 매출 증대(4.1%) 및 온라인 노출 증가(10%↑)라는 긍정적인 결과가 나타났어요. ✨
컨설팅은 창업을 준비하는 예비 창업자와 사업 초기 소상공인 320명에게는 사업성 점검 및 초기 경영 안정을, 폐업 예정자 480명에게는 손실 최소화 및 안정적인 재기 기반 마련을 돕는 데 중점을 두었어요. 🤝
이번 사업에 대한 소상공인 만족도 조사 결과 평균 94.3점이라는 높은 점수를 기록하며, 은행권의 비금전적 지원 방식이 소상공인들에게 큰 도움을 주고 있음을 확인했어요. 👍

1. 사건 개요: 무슨 일이 있었나?

우리 주변의 소상공인들이 창업부터 폐업, 재기까지 겪는 어려움을 돕기 위해 은행권이 적극적으로 나서고 있어요. 💰 단순히 돈을 빌려주는 것을 넘어, 경영 전문가들이 직접 나서서 사업의 성장을 돕거나 어려운 시기를 잘 헤쳐나갈 수 있도록 컨설팅을 제공하는 사업이 활발히 진행 중이랍니다. 🤝

최근 전국은행연합회에서는 '은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업 성과공유회'를 열고, 그동안의 성과를 발표했는데요. 📈 2024년 12월에 시작된 이 사업을 통해 무려 800여 명의 소상공인에게 2100번이 넘는 1:1 맞춤 컨설팅이 제공되었다고 해요. 🎉

이 컨설팅은 크게 두 가지 방향으로 진행되었어요. 첫째, 창업을 준비하거나 사업 초기 단계에 있는 320명의 소상공인들에게는 사업성을 꼼꼼히 점검하고 안정적인 경영을 위한 조언을 제공했죠. 🌱 둘째, 안타깝게도 폐업을 앞둔 480명의 소상공인들에게는 손실을 최소화하고 새로운 시작을 할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞췄답니다. 🙏

실제로 강원도 원주에서 조리식품 제조업체를 운영하는 성혜민 대표는 이 컨설팅을 통해 정부 지원 사업 연계, 작업 공정 자동화, 온라인 홍보 강화 등 실질적인 도움을 받아 매출이 4.1% 성장하는 성과를 거두기도 했어요. ✨ 소상공인들의 만족도 또한 94.3점이라는 높은 점수를 기록하며 사업의 성공 가능성을 보여주고 있답니다. 😊

2. 심층 분석: 이 뉴스는 왜 나왔나?

최근 매일경제의 보도에 따르면, 은행권이 소상공인들의 창업부터 폐업, 재기까지 전 과정에 걸쳐 전문적인 컨설팅을 제공하며 실질적인 도움을 주고 있다는 소식이 전해졌어요. 📈 이는 단순한 금융 지원을 넘어, 소상공인들이 겪는 경영상의 어려움을 해결해주려는 은행권의 적극적인 노력을 보여주는 사례라고 할 수 있답니다. 특히, 강원도 원주의 한 조리식품제조업체 대표 성혜민 씨의 사례처럼, 컨설팅을 통해 정부 지원 사업 연계, 공정 자동화, 온라인 홍보 강화 등으로 매출이 4.1% 성장하고 검색량도 10% 늘어나는 등 가시적인 성과를 거두고 있다는 점이 주목할 만해요. ✨

이번 소상공인 컨설팅 사업은 2024년 12월에 발표된 '은행권 맞춤형 소상공인 지원 방안'의 일환으로 추진되었어요. 🗓️ 이는 이전부터 은행들이 금융 상품 판매를 넘어 사회적 책임을 다하고, 소상공인과의 상생을 도모하려는 움직임의 연장선상에 있다고 볼 수 있습니다. 연관 기사들을 살펴보면, 2024년 12월에는 이미 상생금융 시즌2를 통해 경영 컨설팅을 받는 소상공인에게 금리 혜택을 주는 방안이 논의되었고, 2025년 4월에는 은행연합회, 금융위원회, 중소벤처기업부 등 유관 기관과 민간 기업들이 소상공인 컨설팅 생태계 확장을 위한 업무협약을 체결하며 협력 체계를 구축했어요. 🤝 이를 통해 금융 지원뿐만 아니라 창업, 운영, 폐업 컨설팅까지 아우르는 통합 서비스 제공 기반을 마련했답니다. 🚀

이러한 컨설팅 사업은 소상공인들이 겪는 경영난을 해소하고 자립 역량을 강화하는 데 중요한 역할을 하고 있어요. 💡 과거에는 주로 금융 지원에 초점이 맞춰졌다면, 이제는 사업 모델 개선, 마케팅 전략 수립 등 실질적인 경영 노하우를 전수하며 소상공인의 '숨통'을 틔워주는 역할을 하고 있는 것이죠. 또한, 은행 입장에서도 고객과의 관계를 강화하고, 잠재적 부실 위험을 줄이며, 사회적 금융으로서의 역할을 강화하는 긍정적인 효과를 기대할 수 있답니다. 😄

3. 주요 경과: 지금까지의 흐름 (Timeline) 📈

2024년 12월

은행권은 '은행권 맞춤형 소상공인 지원 방안'의 일환으로 소상공인 컨설팅 사업 확대를 추진했어요. 🤝 이를 통해 소상공인들이 창업부터 경영 안정, 폐업 및 재기까지 전 과정을 지원받을 수 있는 기반을 마련하고자 했습니다. 🚀
2024년 12월 23일

조용병 은행연합회 회장은 상생금융 시즌2를 통해 금전적 지원뿐 아니라 비금융 분야까지 포함한 소상공인 지원을 확대하겠다고 밝혔어요. 💡 은행들은 소상공인에게 창업, 성장, 폐업 등 단계별 맞춤 컨설팅을 제공하며, 컨설팅 이수 시 금리 혜택도 검토 중이었어요. 💰
2024년 12월 29일

은행권은 방문객 감소로 운영에 어려움을 겪는 점포를 활용해 '소상공인 컨설팅 센터'를 설립하는 방안을 논의했어요. 🏦 KB국민은행은 유휴 점포를 컨설팅 센터로 활용하는 방안을 제안했으며, 금융당국도 점포 전환 시 인센티브를 부여하는 방안을 검토했어요. 🏢
2025년 4월 2일

은행연합회, 금융위원회, 중소벤처기업부 등은 소상공인 컨설팅 생태계 확장을 위한 업무협약을 체결했어요. ✍️ 이는 지난해 12월 발표된 '은행권 소상공인 금융지원 방안'의 후속 조치로, 금융과 비금융 컨설팅을 아우르는 통합 서비스 제공을 목표로 했습니다. 🌟
2026년 5월 18일

전국은행연합회는 '은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업 성과공유회'를 개최했어요. 🎉 지난 기간 동안 800명의 소상공인에게 총 2100회의 일대일 컨설팅을 제공했으며, 특히 조리식품 제조업체 '단디잇'은 컨설팅을 통해 매출 4.1% 성장 및 키워드 검색량 10% 증가라는 성과를 거두었습니다. 📈 참여 소상공인들의 평균 만족도는 94.3점으로 매우 높게 나타났으며, 은행연합회는 컨설팅 종료 후에도 주거래 은행을 통한 사후관리를 지원할 예정입니다. 👍

4. 다각도 분석: 누구에게 어떤 영향을 미칠까?

[소비자/개인] [산업/기업] [정부/시장]

이번 은행권의 소상공인 컨설팅 사업은 개별 소비자에게 직접적인 영향을 주기보다는, 간접적으로 더 나은 상품과 서비스를 제공받을 기회를 넓혀줄 것으로 보여요. 🤔 소상공인이 컨설팅을 통해 경영 능력을 향상시키고 사업을 더 잘 운영하게 되면, 결과적으로 소비자들은 더 다양하고 품질 좋은 제품이나 서비스를 합리적인 가격으로 만나볼 수 있을 가능성이 높아지겠죠. 예를 들어, 성혜민 대표님의 단디잇처럼 컨설팅을 통해 매출이 4.1% 성장하고 온라인 홍보 채널이 다각화된다면, 더 많은 소비자가 고추다짐이를 쉽게 접하고 구매할 수 있게 되는 것과 같은 원리예요. 🛒 또한, 폐업 예정 소상공인들이 안정적으로 재기할 수 있도록 지원받는다면, 이들이 새로운 분야에서 다시 사업을 시작하거나 경제 활동에 복귀하는 과정에서 소비자로서 긍정적인 영향을 받을 수도 있을 거예요. 👍

이번 은행권의 소상공인 컨설팅 사업은 소상공인 기업들에게 매우 중요한 기회를 제공하고 있어요. 🚀 2024년 12월 '은행권 맞춤형 소상공인 지원 방안'의 일환으로 추진된 이 사업을 통해, 800명의 소상공인에게 총 2100회의 일대일 컨설팅이 제공되었죠. 이는 단순한 금융 지원을 넘어, 창업, 경영 안정, 폐업 및 재기까지 소상공인의 사업 전 주기에 걸쳐 실질적인 도움을 준다는 점에서 의미가 커요. 😉 단디잇 사례처럼 정부 지원 사업 연계, 작업 공정 자동화, 온라인 홍보 채널 다각화 등을 통해 매출이 성장하고 사업 경쟁력이 강화되는 긍정적인 결과를 얻을 수 있어요. 이는 소상공인 기업들이 스스로 성장하고 회복할 수 있는 튼튼한 기반을 마련하는 데 큰 기여를 할 것으로 기대돼요. 🌱

은행권의 소상공인 컨설팅 사업 확대는 정부와 시장 전체에도 긍정적인 영향을 미치고 있어요. 🏛️ 전국은행연합회의 이번 성과공유회 발표는 은행권이 단순히 금융 상품 판매를 넘어, 소상공인의 경영 정상화와 재기까지 지원하는 '상생금융'의 새로운 지평을 열고 있음을 보여줘요. 이는 2024년 12월 발표된 '은행권 맞춤형 소상공인 지원 방안'의 구체적인 성과를 보여주는 사례로, 정부의 경제 활성화 정책과도 맥을 같이 해요. 📊 또한, 관련 기사들에서 언급된 것처럼 금융당국은 은행권의 이러한 노력을 지원하기 위해 제도 개선과 인센티브 제공까지 검토하고 있으며, 이는 소상공인 지원 생태계를 더욱 확장하는 계기가 될 수 있어요. 🤝 시장 입장에서는 이러한 은행권의 적극적인 지원이 소상공인의 경영 안정화로 이어져 경제 전반의 건전성을 높이는 데 기여할 것으로 기대해 볼 수 있답니다. ✨

5. 핵심 시사점: 그래서 무엇이 달라지는가?

은행권이 소상공인 지원에 단순한 금융 지원을 넘어 실질적인 경영 컨설팅을 제공하는 방향으로 나아가고 있어요. 이는 소상공인이 사업의 성장과 위기 극복을 위해 외부 전문가의 도움을 받을 수 있는 새로운 채널이 열렸다는 의미가 있습니다. 📈💡

과거에는 은행이 주로 대출과 같은 금융 상품 제공에 집중했다면, 이제는 창업부터 성장, 그리고 폐업 및 재기까지 소상공인의 전 생애 주기에 걸친 맞춤형 컨설팅을 제공하며 역할이 확대되고 있어요. 이는 소상공인이 겪는 다양한 어려움에 대해 보다 근본적이고 실질적인 해결책을 모색할 수 있게 한다는 점에서 매우 긍정적이라고 볼 수 있습니다. 🤝🌟

이러한 변화는 소상공인의 경영 역량 강화와 안정적인 사업 운영에 기여할 뿐만 아니라, 은행권 역시 소상공인과의 파트너십을 강화하며 '상생 금융'의 의미를 더욱 깊게 실현하는 계기가 될 것으로 보입니다. 또한, 이러한 컨설팅 사업의 성공적인 안착은 금융당국의 제도적 지원과 함께 더욱 확대될 가능성이 있습니다. 🚀📊

6. 향후 전망: 시나리오별 예측

현 상태 유지 및 안착 시나리오

은행권의 소상공인 컨설팅 사업이 꾸준히 이어지고, 참여 소상공인들의 만족도가 높은 수준을 유지하는 상황을 가정해요. 📈 단디잇과 같이 컨설팅을 통해 실질적인 매출 성장이나 키워드 검색량 증가 등 긍밍적인 성과를 경험하는 사례가 더 많이 나오면서, 점차 더 많은 소상공인들이 이 사업에 관심을 갖고 참여하게 될 거예요. 😊 은행들은 지속적인 사후 관리를 통해 컨설팅 효과를 높이고, 장기적으로 소상공인과의 관계를 강화하며 상생 금융의 기반을 다져나갈 것으로 예상돼요. 🤝
영향력 확대 및 가속 시나리오

만약 은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업이 더욱 공격적으로 확대된다면, 그 영향력은 더욱 커질 수 있어요. 🚀 금융당국의 적극적인 제도 개선 지원과 은행들의 적극적인 참여로 컨설팅 서비스의 접근성이 높아지고, 특히 폐업 위기 점포를 활용한 '소상공인 컨설팅 센터' 설립 등이 활발해진다면, 더 많은 소상공인들이 시기적절한 도움을 받을 수 있을 거예요. 🏘️ 또한, 컨설팅 이수자에게 금리 혜택을 제공하는 등 금융 지원과의 연계가 강화된다면, 소상공인들의 참여 동기가 더욱 강해져 사업 확산에 가속도가 붙을 것으로 보여요. 🌟
변수 발생 및 흐름 반전 시나리오

하지만 예상치 못한 변수가 발생할 경우, 현재의 긍정적인 흐름이 흔들릴 수도 있어요. 😥 만약 컨설팅 사업의 실효성에 대한 의문이 제기되거나, 참여하는 소상공인들의 만족도가 기대에 미치지 못하는 사례가 늘어난다면 사업 추진 동력이 약화될 수 있어요. 😟 또한, 금리 인상 등 거시 경제 환경의 급격한 변화나, 은행권의 경영 환경 변화로 인해 소상공인 지원에 대한 우선순위가 낮아진다면, 컨설팅 사업의 지속 가능성에 제동이 걸릴 가능성도 배제할 수 없어요. 📉

[주요 용어 해설 (Glossary)]

은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업

여러 은행들이 힘을 합쳐 소상공인들에게 창업부터 경영 안정, 그리고 폐업이나 재기에 이르기까지 필요한 지원을 제공하는 사업이에요. 📈 마치 소상공인들의 든든한 파트너가 되어주는 거죠. 단순히 돈만 빌려주는 것을 넘어, 사업 운영에 필요한 전반적인 조언과 도움을 줌으로써 소상공인들이 스스로 성장하고 어려운 시기를 잘 헤쳐나갈 수 있도록 돕는 것을 목표로 하고 있어요. 💪 전국은행연합회가 중심이 되어 추진하며, 예비 창업자부터 폐업 예정자까지 다양한 상황에 놓인 소상공인들을 지원하고 있답니다. 👍
상생금융

말 그대로 '함께 살아가는 금융'을 의미해요. 😊 금융기관이 고객과의 관계를 단순히 돈을 빌려주고 받는 것을 넘어, 서로에게 도움이 되는 방향으로 발전해 나가는 것을 말하죠. 특히 요즘에는 소상공인이나 자영업자처럼 경제적으로 어려움을 겪는 분들을 돕는 다양한 활동을 포함한답니다. 🤝 단순히 이자율을 낮춰주는 것뿐만 아니라, 경영 컨설팅이나 교육 프로그램 제공 등 비금전적인 지원까지 포함하는 폭넓은 개념이에요. 💡 이는 금융기관의 사회적 책임을 다하고, 건강한 경제 생태계를 만드는 데 기여하려는 노력이라고 할 수 있어요. 🌳
소상공인

작은 규모로 사업을 운영하는 개인이나 업체를 말해요. 👨‍💼👩‍💼 우리나라 경제에서 아주 중요한 역할을 담당하고 있지만, 때로는 큰 기업에 비해 경쟁력이 약하거나 예상치 못한 어려움에 직면하기도 하죠. 주로 업종별로 종업원 수나 매출액 기준을 충족해야 하는데, 기사에서는 이러한 소상공인들이 사업 초기 자금 확보나 경영 악화 등 다양한 문제에 부딪힐 때 은행권의 도움을 받고 있는 모습을 보여주고 있어요. 💡 이들은 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 가게들이나 작은 공장들을 운영하며 지역 경제를 튼튼하게 만드는 데 기여하고 있답니다. 🏘️