“굿즈 사러 떠난다…고객 취향 읽어야 살아남죠”

[인터뷰] 제시카 민 스카이스캐너 여행 전문가LCC 확대에 여행 경험 축적…“내가 좋아하는 것 찾아 떠나”명소 방문보다 체험에 집중…돈·시간 쓰는 기준도 달라져“여행자 원하는 것 빨리 파악하고 맞춤 대안 제시해야” 등록 2026-10-21 오전 8:56:18 수정 2026-10-21 오전 8:56:18 가 가 [이데일리 오희나 기자] “한정판 기념품 하나를 사기 위해 여행지를 정하고, 원하는 상품을 구하는 데 큰 돈을 쓰는 여행객이 늘고 있습니다. 유명 관광지를 얼마나 둘러봤는지보다 자신이 좋아하는 것을 경험하는 것이 여행의 만족도를 결정하는 시대가 된 겁니다.” LCC가 낮춘 여행 문턱…“여러 번 떠나며 내 취향 발견” 제시카 민 스카이스캐너 여행전문가는 최근 이데일리와 가진 인터뷰에서 “나의 굿즈와 다른 사람의 굿즈는 모두 다르다. 그만큼 취향의 영역”이라며 “굿즈 순례는 개인화된 소비 패턴을 가장 극대화해 보여주는 트렌드”라며 이같이 말했다. 최근 스카이스캐너는 한국인 여행객 1000명을 포함한 전 세계 2만8000명을 대상으로 진행한 설문을 바탕으로 ‘트래블 트렌드 2027’을 발표했다. 한국인 응답자의 61%는 최근 특정 장소에서만 판매하는 상품을 구매하기 위해 여행지나 매장을 찾은 경험이 있다고 답했다. 여행 중 기념품을 사는 데서 나아가, 갖고 싶은 물건이 여행의 목적과 동선을 결정하고 있는 셈이다. 민 전문가는 여행 시장에서 두드러지는 변화로 ‘개인화’를 꼽았다. 여행객들이 경험을 거듭하며 자신의 취향을 알아가고 이를 충족하는 데 돈과 시간을 집중하기 시작했다는 분석이다. 나의 시간과 휴가, 돈을 쓰는 여행 경험이 쌓일수록 선택의 기준도 구체적으로 바뀐다. 처음에는 친구의 제안이나 유명한 여행 코스를 따르더라도 점차 좋아하는 풍경과 활동, 불편을 감수할 수 있는 범위를 알게 된다는 것이다. 그는 한국에서 취향 중심의 여행이 성장한 배경으로 저비용항공사(LCC)의 확대를 들었다. 항공사와 노선 선택지가 늘면서 여행을 시도하는 문턱이 낮아졌고, 다양한 여행지를 경험하며 자신이 무엇을 좋아하는지 알아볼 기회도 많아졌다는 설명이다. 민 전문가는 “자유여행이 크게 성장했던 시점은 LCC가 많이 생겼던 때와 맞물린다고 생각한다”며 “‘오사카도 가볼까, 도쿄도 가볼까’ 하며 여러 여행을 시도하고 자신의 스타일을 찾아가는 시간을 거쳤다”고 말했다. 명소 사진 대신 나만의 기억·체험 중시 취향이 분명해지면서 여행...