AI 챗봇이 사람들의 생각을 바꾸는 데 전문가가 되고 있음

ChatGPT, Gemini, Claude가 정치적 쟁점에 관한 대화에서 일반인은 물론 세계 챔피언을 포함한 전문 토론자보다 높은 설득력을 보인 연구 결과가 나옴 챗봇은 사실과 근거에 호소하는 방식으로 사람들의 태도를 바꾸지만, 설득에 쓰는 정보가 반드시 정확한 것은 아니며 설득력을 높이도록 훈련한 모델의 진실성이 낮아진 연구도 있음 AI의 우위에는 속도와 정보량이 중요한 역할을 하는 것으로 보이며, 메시지 길이와 작성 속도를 인간 수준으로 제한하자 전문 토론자와의 설득력 차이가 사라짐 AI는 음모론에 대한 믿음을 약화할 수도 강화할 수도 있으며, 당사자가 알아차리지 못한 채 정치적 견해나 구매 선택을 유도할 가능성도 실험에서 드러남 다만 유료 참가자가 집중하는 실험 환경의 결과를 현실에 일반화할 수 있는지는 논쟁 중이며, 소수 AI 기업이 대규모 이용자의 의견에 영향을 미칠 수 있다는 우려도 있음 일반인과 전문 토론자를 앞선 챗봇 Oxford의 Kobi Hackenburg가 이끈 사전 공개 연구에서는 2,000명 이상이 청소년 소셜미디어 금지부터 조력자살까지 여러 정치적 쟁점을 놓고 인간 또는 챗봇과 토론함 2026년 6월 공개된 결과에서 ChatGPT, Google의 Gemini, Anthropic의 Claude 모두 인간보다 일관되게 높은 설득력을 보임 연구에 참여한 영국의 45세 여성은 2025년 12월, 도로나 에너지 시설을 봉쇄하는 평화적 시위에 대한 처벌 강화를 주제로 Claude와 대화함 처음에는 기업의 이해관계에 맞서 장비에 몸을 묶는 행동이 역사적으로 최후의 수단이었고, 이미 재물손괴와 가중 무단침입을 처벌하는 법이 있다며 반대함 Claude는 기존 법률에 관한 문제 제기를 칭찬한 뒤, 소액 벌금과 재판 지연, 독일의 엄격한 법률, 스코틀랜드의 재판 없는 벌금 부과 방식 등을 근거로 설득함 처벌 강화 지지도는 100점 척도에서 0점에서 84.7점으로 상승했지만, Claude가 사용한 정보에는 수많은 부정확한 내용과 허위 사실이 있었음 다른 참가자들의 태도도 크게 바뀜 55세 남성의 16세 미만 소셜미디어 금지 지지도는 41.3점에서 84.7점으로 높아졌으며, 실효성이 없을 것이라는 생각에서 작동 가능한 접근법이 있다는 쪽으로 이동함 28세 남성의 말기 성인 환자에 대한 조력사망 합법화 지지도는 17.7점에서 78.7점으로 상승했으며, 개인적 경험과 가치관을 돌아보며 직감적 반응에서 이성적 사고...