수협은행 “펀드 불완전판매 근절” 약속

전 영업점 대상 ‘펀드판매 실태 점검 및 교육’ 실시

수협은행 펀드 직무 역량강화 집합 교육. 사진=수협은행 제공

[이데일리 김나경 기자] Sh수협은행이 펀드 불완전판매 예방과 소비자보호 강화를 위해 전 영업점을 대상으로 ‘펀드판매 실태 점검 및 교육’에 나선다고 7일 밝혔다.

이번 실태 점검과 교육은 금융감독원이 매년 시행하는 ‘미스터리 쇼핑(암행점검)’에 앞서 펀드판매 직원들의 판매절차 준수 여부 점검 및 실무역량을 강화하기 위한 것이다. 상품 권유시 필수 정보 누락이나 고객 투자성향과 다른 부적합한 상품 판매 등 불완전판매 요소에 대한 경각심을 높이는 데 중점을 뒀다.

Sh수협은행 관계자는 “이번 펀드판매 실태 점검과 관련 교육을 통해 고객들에게 신뢰받는 투명한 금융서비스를 제공하고자 한다”며 “Sh수협은행은 앞으로도 교육을 확대·강화하고 판매절차 매뉴얼 고도화, 내부점검 활동 등을 통해 건전한 펀드판매 문화를 정착시키고 투자자를 보호하는 등 금융소비자보호에 앞장설 것”이라고 밝혔다.

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