노숙인 쉼터, 청소년 시설 등
찾아가는 신청 추진해 효과
“적극행정으로 지급률 높일 것”
“고유가 피해지원금을 신청하려 해도 몸이 불편해서 망설였는데, 직접 찾아와 주니 정말 고마웠습니다.”
31일 부산시에 따르면 지난달 27일부터 이달 8일까지 진행된 부산의 1차 고유가 피해지원금 지급률이 92.7%를 달성한 것으로 나타났다. 1차는 기초생활수급자와 차상위계층·한부모가족 등 28만 명이 대상이었는데, 26만831명에게 1544억원이 지급됐다. 이는 7개 특·광역시 중 2위이자 전국 17개 시도 중 4위의 성과다.
시는 지난 18일부터 일반 국민 70%를 대상으로 2차 고유가 피해지원금도 지원 중이다. 지난 27일 기준 1차와 2차를 모두 합하면 91.9%(241만4000명 중 219만3000명)의 지급률을 기록했다. 금액으로는 4957억원 중 4584억원(92.5%)이 지급됐다.
시가 찾아가는 신청을 적극 추진한 게 단기간 내 성과를 낸 배경으로 풀이된다. 시는 현재 3441건의 찾아가는 신청·지급을 완료했다.
부산 강서구 가덕도동 행정복지센터는 관내 청소년 보호시설을 방문해 주소지가 다른 지역이라 직접 신청하기 어려운 청소년 30여 명에게 지원금을 지급했다.
사하구도 관내 노숙인 쉼터를 방문해 총 69명의 입소자에게 지원금을 접수해 발급했다. 영도구도 관내 요양병원 등을 찾아 80여 명의 거동 불편 주민에게 지원급을 지급했다.
특히 금정구 장전2동은 양로원·요양원·장애시설·정신병원·요양병원 등 11개소가 밀집해 있는데, 구는 관련 시설에 사전 안내를 통해 228건을 방문·지급했다.
부산은 타 시도보다 기초생활수급자와 65세 이상 고령 인구가 많아 시민 불편을 줄이기 위해서는 찾아가는 신청 등 적극 행정이 필요하다. 부산 내 기초생활수급자는 25만9000명, 노인 인구는 83만여 명으로 17개 시도 중 각각 세 번째로 많다.
이 밖에도 시는 정부의 방침에 따라 시각장애인 정보 접근성을 높이고자 점자형 선불카드 안내문과 스티커도 제작했다. 안내문에는 시각장애인에게 꼭 필요한 △선불카드 사용기간 △잔액조회방법 △카드분실대응 방법 △부산시 전담 콜센터 전화번호 등이 담겼다. 함께 제공되는 점자 스티커에는 고유가 피해지원금 명칭과 금액이 표기됐다.
또 지원금의 부정 사용 및 불법 거래에 신속 대응하기 위해 관내 16개 구·군과 협력해 부정유통신고센터도 운영하고 있다.
김봉철 부산시 디지털경제실장은 “부산에는 어르신 등 정보취약계층이 많은데, 신청 편의를 위해 찾아가는 신청과 맞춤형 홍보 등을 지속 확대 중”이라면서 “1차나 2차 때 미신청자는 오는 7월 3일까지 신청·지급 가능한데, 지급률을 더 높이기 위해 대상자 명부를 활용해 유선 안내를 하는 등 적극 행정을 펼쳐나갈 것”이라고 말했다.



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