롯데百, 외국인 매출 1조 원 시대 열었다…업계 최초

롯데백화점이 국내 백화점 업계 사상 최초로 외국인 매출 1조 원 시대의 문을 열었다. K-패션과 K-푸드 등 한국에서만 만날 수 있는 콘텐츠가 외국인 관광객의 발길을 이끌었다.6일 롯데백화점에 따르면 이날 오전을 기점으로 올해 누적 외국인 고객 매출이 1조원을 돌파했다. 지난해 업계 최대 연간 외국인 매출 실적이었던 7348억 원은 이미 지난 7월에 넘어섰다.롯데백화점 관계자는 “이번 기록은 단순한 매출 신기록을 넘어 국내 백화점의 외국인 고객 유입이 새로운 전환점을 맞았음을 보여주는 상징적인 성과”라며 “백화점이 ‘한국을 경험하는 공간’으로 역할을 확장하고 있는 가운데 롯데백화점이 외국인 고객을 대상으로 차별화된 쇼핑 경험과 서비스를 강화해온 노력이 가시적인 성과로 이어졌다”고 평가했다.외국인 매출을 견인한 곳은 명동 상권의 중심에 위치한 ‘롯데타운 명동’으로, 이곳에서만 약 5200억 원의 외국인 매출을 기록했다. 본점은 K-패션 전문관 ‘키네틱 그라운드’를 비롯해 ‘K-쇼핑 위크’, ‘롯데타운 명동페스티벌’ 등 테마형 행사를 통해 K-콘텐츠를 선보이고 있으며, 외국인 전용 ‘롯데 투어리스트 멤버십 카드’ 등을 운영하며 글로벌 관광객 대상 서비스를 확대해 왔다.서울 동쪽 관광 벨트를 형성한 ‘롯데타운 잠실’ 역시 미주·유럽 관광객 방문이 가파르게 늘며 복합 관광 명소로 자리매김했다. 올해 롯데타운 잠실의 외국인 매출은 전년 동기 대비 100% 증가했으며, 전체 외국인 매출 중 미주·유럽 고객 비중은 35%로 2019년 대비 15%포인트 상승했다.비수도권 점포의 외국인 매출 규모도 전년 대비 약 2.5배 이상 증가했다. 부산 지역 점포의 외국인 매출이 전년 대비 150% 늘었으며, 전주점과 광주점 등 호남권 점포 역시 100%의 신장률을 기록했다. 방한 외국인의 여행 수요가 전국으로 확대되면서 지방 점포로의 유입이 늘어난 것으로 풀이된다.롯데백화점이 구매 데이터를 분석한 결과, 외국인 고객은 글로벌 명품 브랜드와 한국 고유의 패션·미식 콘텐츠를 동시에 소비하는 ‘이중 소비’ 경향을 보였다. 올해 외국인 명품 매출과 K-패션 관련 매출은 각각 전년 대비 2배 이상 증가했다. 실제로 올해 롯데백화점이 선보인 신진 K-패션 브랜드 수는 100여 개로 역대 최다 수준을 기록했다. K-푸드 열풍에 힘입어 백화점 식품관과 식당가의 외국인 매출도 전년 대비 50% 신장했다.롯데백화점은 이번 기록을 계기로 글로벌 고객 기반...