[단독]4대銀 퇴직행원 재채용, 신입 앞질러… “숙련도 높고 인건비 절약”

‘임금피크’ 퇴직한 50대 직원들 복귀 “업무 잘 아는 시니어, AI도 잘 활용” 소상공인 대출-경영 컨설팅 등 맡아 연소득은 4000만원대 안팎 다수 바로 현업 투입 가능-멘토 역할도 김정호 우리은행 남대문소상공인지원센터 전문역(오른쪽)이 지난달 21일 오후 서울 중구 남대문시장에서 상인들과 대화하고 있다. 김 전문역은 2022년 1월 우리은행에서 퇴직한 뒤 지난해 재취업해 소상공인들에게 대출과 경영 컨설팅을 소개하고 있다. 이한결 기자 always@donga.com “직접 가게에 들어가면 사장님이 뭘 어려워하는지 한눈에 알 수 있어요. 은행 서류의 숫자만 봐서는 알 수 없죠.” 지난달 21일 오후 2시경, 서울 중구 남대문시장의 한 반찬가게 앞에서 만난 김정호 우리은행 남대문소상공인지원센터 전문역(59)이 이렇게 말했다. 그는 2022년 1월까지 우리은행 센터장을 지내다가 퇴직한 뒤 지난해 다시 우리은행에 취업했다. 경제적으로 어려운 소상공인들을 상담하고 은행의 대출 상품이나 경영 컨설팅을 소개하고 있다. 그가 1년간 진행한 상담은 180여 건, 신용보증재단 등에 연결한 대출은 약 10억 원. 그는 은행에서 젊은 후배 직원도, 인공지능(AI)도 따라올 수 없는 소상공인 대출 전문가로 꼽힌다. 수십 년 전 젊은 행원일 때 중소기업에 대출을 내주면서 생긴 눈썰미에 퇴직 후 베트남 음식점을 창업해 본 경험까지 더해진 덕이다. 시중은행에서 시니어 재취업이 늘고 있다. 올해 들어 8개월간 시니어 직원을 다시 채용한 규모가 신입 직원 채용 규모보다 컸다. 숱한 경험과 비결로 무장한 시니어들의 귀환이다. 이들의 활동 무대도 회사 내부 업무에서 기업 대출 등 현장 업무로 점차 넓어지고 있다.● 퇴직 행원, 신입 행원보다 많이 뽑아 1일 금융권에 따르면 4대 은행(KB국민·신한·하나·우리)이 올해 들어 8개월간 재채용한 퇴직 행원 수는 709명으로 같은 기간 신규 채용한 행원 수(485명)를 넘어섰다. 아직 하반기 신입 채용이 마무리되지 않아 집계에 포함되지 않았지만 갈수록 신입 행원 채용이 줄고 퇴직 행원 재채용은 늘면서 연간 규모도 엇비슷할 것이란 전망이 나온다. 4대 은행의 연간 신입 행원 수는 2023년 1880명에서 2025년 1280명까지 감소했다. 반면 퇴직 행원 재채용 규모는 같은 기간 959명에서 1013명으로 늘었다. 은행으로 돌아온 이들은 50대가 많다. 통상 은행에서 55∼58세부터 임금이 점차 감소하...