“너네 좌파” 트럼프 비판에 이용자 급증한 기업…앤트로픽 ‘클로드’ 접속 먹통

미국 정부와 정면으로 충돌 중인 인공지능(AI) 스타트업 앤트로픽의 챗봇 서비스가 이용자 급증으로 한때 접속 장애를 겪었다.

2일(현지시간) 블룸버그 통신 보도에 따르면 이날 오전 앤트로픽의 AI 챗봇 ‘클로드’ 일반 소비자용 애플리케이션(앱)이 일시 중단됐다.

회사 측은 “지난주 클로드에 대한 전례 없는 수요가 몰렸다”며 미 동부시간 오전 10시 50분께 문제를 해결했다고 밝혔다.

그간 오픈AI의 챗GPT나 구글의 제미나이에 비해 상대적으로 인지도가 낮았던 클로드는 최근 상황이 달라졌다. 개발사 앤트로픽이 도널드 트럼프 미 행정부와 갈등을 빚으면서 오히려 대중의 관심이 집중된 것이다.

실제로 지난달 28일 미국 애플 앱스토어 무료 앱 순위에서 클로드는 1위에 올랐다. 무료 이용자 수는 1월 이후 60% 이상 늘었고, 유료 구독자 수 역시 올해 들어 두 배 가까이 증가했다.

갈등의 핵심은 군사적 활용 범위다. 미국 국방부는 클로드를 군 기밀 시스템에서 ‘합법적인 모든 용도’에 제한 없이 활용할 수 있어야 한다는 입장이다. 반면 앤트로픽은 자국민 대상 대규모 감시나 완전 자율무기에는 자사 AI를 사용해서는 안 된다는 원칙을 고수하고 있다.

양측의 충돌이 격화되자 트럼프 대통령까지 비판에 나섰다. 그는 지난달 27일 자신의 SNS 트루스소셜을 통해 “급진 좌파적 ‘깨어있는(woke)’ 기업이 군이 전쟁에서 어떻게 싸우고 승리해야 하는지를 좌지우지하도록 절대 허용하지 않겠다”며 연방기관의 앤트로픽 기술 사용 중단을 촉구했다.

이후 미국 재무부와 연방주택금융청은 클로드를 포함한 앤트로픽 기술 사용을 중단하겠다고 밝혔다. 스콧 베선트 미 재무장관 역시 “어떤 사기업도 국가안보 조건을 두고 이래라저래라할 수 없다”고 강조했다.

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