고려기프트, 구매 데이터 결합한 'AI 검색' 정식 도입… "자연어·이미지로 맞춤 상품 추천"

굿즈·판촉물 전문기업 고려기프트가 자사 쇼핑몰에 AI 기반 검색을 정식 도입했다고 8일 밝혔습니다.이번에 도입된 AI 검색은 기존의 단순 챗봇이나 FAQ 응대 수준을 넘어 고객이 입력한 질문의 맥락과 의도를 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 쇼핑몰에 등록된 7만 5,000여 개 상품 정보와 실제 구매 데이터를 종합 분석해 최적의 상품과 정보를 제시하는 것이 특징입니다.특히 판촉물 시장 특유의 복잡한 구매 요소를 AI 데이터화했다는 점이 눈에 띕니다. 카테고리와 예산, 시즌별 수요는 물론 인쇄 방식과 세부 옵션 등 고려할 사항이 많은 판촉물 선택 과정을 단순화했습니다. 고려기프트의 AI 검색은 ‘공공기관·학교·병원 등 업종..