하반기 그룹 경영전략 워크숍 개최
신규·유지·복합화 3대 어젠다 제시
“은행 수익력·비은행 경쟁력 강화”
우리금융그룹이 하반기 최우선 과제로 고객 기반 확대를 내걸었다. 임종룡 우리금융 회장은 신규고객 확보, 기존고객 유지, 고객 복합화를 중장기 경영계획의 3대 핵심 어젠다로 제시하고 은행과 비은행을 아우르는 그룹 차원의 공동영업 강화를 주문했다.
우리금융은 지난 16일 서울 회현동 본사에서 임 회장과 은행·증권·보험 등 16개 계열사 대표와 지주사 경영진 등이 참석한 가운데 ‘하반기 경영전략 워크숍’을 열고 이 같은 내용의 전략방향을 공유했다.
이날 워크숍에서는 ‘고객 확대’를 주제로 2시간 넘게 토론이 이어졌다. 은행은 타겟고객 확대와 그룹 공동영업 활성화 방안을, 보험은 그룹 시너지·비금융 연계서비스, 카드는 세대별 특화 마케팅, 증권은 시장 트렌드 기반 고객 확대 방안을 각각 발표했다. 임 회장은 “고객 확보는 금융그룹의 가치이자 성장의 근간”이라며 “당장 실천할 수 있는 과제들은 즉시 추진해 고객 기반을 획기적으로 확대하자”고 강조했다. 아울러 임 회장은 고객확보는 철저한 소비자보호와 빈틈없는 내부통제가 전제돼야 한다는 점도 강조하며 “금융소비자보호 거버넌스 모범관행 이행, 보이스피싱 등 민생 금융범죄 예방, 고난도 금융투자상품 불완전판매 방지, 보험상품 불건전 영업행위 근절 등 4대 과제를 흔들림 없이 이행해야 한다”고 덧붙였다.
하반기 핵심 과제로는 은행 수익력 회복과 비은행 경쟁력 강화가 제시됐다. 은행은 핵심예금·기업금융·자산관리 등 영업동력과 비용 경쟁력을 강화하고, 비은행 자회사들은 핵심사업 경쟁력을 높여 은행 중심 수익구조를 개선한다는 방침이다.
미래대응력 강화도 주요 전략으로 제시됐다. 우리금융은 AI 적용 업무를 확정한 만큼 빠른 실행으로 전사적 AX를 가속화하고 그룹 전반의 일하는 방식을 고도화할 계획이다. 특히 AI기반 IT보안과 소비자보호 체계를 강화해 나갈 계획이다.
생산적금융과 포용금융의 추진 상황도 점검했다. 우리금융은 올해 생산적금융 목표인 21.8조원의 82.5%를 상반기에 이미 달성하며 기업금융 분야에서 의미 있는 성과를 거두고 있다고 평가했다. 이를 바탕으로 생산적·포용금융 지원을 위한 ‘미래동반성장프로젝트’ 목표를 기존 80조원에서 90조원으로 상향하고 실물경제 지원 확대를 그룹 도약의 기회로 삼기로 했다.
임 회장은 이번 워크숍을 스포츠 경기의 ‘하프타임’에 비유하며 “2분기는 우리금융이 다시 자신감을 되찾는 계기였다면 하반기는 도약의 발판을 확보해야 하는 시간”이라고 말했다.
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