개명해도 은행 일일이 안 간다…내년부턴 한 곳만 가면 ‘일괄 변경’

내년부턴 개명하거나 주민등록번호를 바꾸는 등 개인정보를 변경할 때, 금융회사를 1곳만 방문하면 일괄 처리된다. 변경 정보가 다른 금융회사로 연계 반영되도록 관련 시스템을 개편하기 때문이다.

24일 규제합리화위원회 민생분과위원회, 행정안전부, 금융위원회, 금융감독원 등 관계부처는 이 같은 개선 사안을 발표했다. 개인정보 유출, 명의도용 피해 등으로 개명과 주민등록번호를 변경하는 사례가 계속 늘어나는 상황이다. 2024년 기준 개명 허가 건수는 8만 4290건, 주민등록번호 변경 인용 건수는 1225건에 달한다.

하지만 그간 금융소비자는 변경된 정보를 반영하기 위해 금융기관을 일일이 방문해야만 했다. 은행, 카드, 증권 등 여러 금융사를 이용하는 고객이라면 불편이 더욱 컸다. 이에 관계부처는 기관 간 정보 연계를 통해 한 번의 절차로 여러 금융회사에 변경 정보가 반영되도록 금융권 정보 연계 체계를 개선하기로 했다.

앞으로 금융위와 금감원은 한국신용정보원에 모인 변경 정보를 금융사에 일괄 공유, 반영하는 정보 연계 시스템을 구축한다. 개인 정보 변경자가 거래 금융회사 한 곳에 방문해 변경 사실을 알리고 개인정보 제공과 활용에 동의하면, 신용정보원이 정보를 검증한 후 다음날 다른 금융사에 관련 정보를 일괄 제공하는 방식이다.

다만 금융사의 고객정보가 자동 갱신되더라도, 인증서나 OTP 등 본인 확인 수단은 안전한 금융 거래를 위해 개인정보 변경자가 직접 재발급 받아야 한다. 개선 사항은 전산 시스템 개발과 연계 절차를 거쳐 2027년 상반기 안에 시행될 예정이다.