LG유플러스, ‘2026 대한민국 SNS대상’ 기업부문 종합대상 수상

LG유플러스가 한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최한 ‘2026 대한민국 SNS대상’에서 기업부문 종합대상(과학기술정보통신부 장관상)을 받았다고 26일 밝혔다.한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하고 과기정통부가 후원하는 대한민국 SNS대상은 기업과 공공기관의 SNS 활용 현황과 고객 소통 성과를 평가하는 시상식이다. 정량평가 40%, 심사위원 평가 30%, 내부 전문가 평가 20%, 사용자 투표 10%를 합산해 수상 기업과 기관을 정한다.LG유플러스는 지난 6월 새로 발표한 브랜드 슬로건 ‘Simply. U+’에 맞춰 공식 SNS 채널 운영 방식을 바꿨다. 정보를 일방적으로 전달하던 방식에서 고객의 일상과 관심사를 브랜드 메시지에 연결하는 방식으로 옮겼고, 통신 서비스와 기술을 쉽게 설명하는 콘텐츠와 고객이 의견과 경험을 나눌 수 있는 참여형 콘텐츠를 늘렸다.LG유플러스는 브랜드가 일방적으로 말하기보다 고객이 관심을 가질 만한 주제를 채널에 맞게 전달하고 참여를 끌어낸 점이 평가에서 반영된 것으로 보고 있다. 사용자 투표가 평가에 포함된 만큼 고객과 쌓아온 소통의 결과라는 설명이다.LG유플러스는 이 시상식 종합대상을 처음 받은 것은 아니다. 2019년부터 2021년까지 3년 연속 종합대상을 받았고, 지난해에는 통신정보서비스 부문 대상을 받았다. 아울러 지난해 7월에는 한국인터넷전문가협회 주최 ‘소셜아이어워드 2025’에서 4개 분야 대상을 거머쥐기도 했다.김희진 LG유플러스 브랜드마케팅팀장은 “이번 수상은 ‘Simply. U+’가 지향하는 사람 중심의 가치를 콘텐츠와 소통 방식에 꾸준히 담아온 노력을 인정받은 결과”라며 “앞으로도 SNS를 고객과 함께 브랜드의 가치와 경험을 만들어가는 중요한 접점으로 발전시켜, 고객이 공감하고 참여하고 싶은 LG유플러스만의 소셜 커뮤니케이션을 이어가겠다”고 말했다. 윤우열 기자 cloudancer@donga.com© dongA.com All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지 좋아요 0개 슬퍼요 0개 화나요 0개 댓글 0 지금 뜨는 뉴스