EU, 알리에 9300억원 철퇴…가짜·불법상품 유통 ‘과징금 폭탄’

중국 전자상거래 플랫폼 알리익스프레스가 위조품과 불법 상품 유통을 제대로 막지 못한 책임을 물어 유럽연합(EU)으로부터 약 9300억원의 과징금을 부과받았다.

EU 집행위원회는 20일(현지시간) 중국 알리바바그룹 산하 알리익스프레스가 디지털서비스법(DSA)을 위반했다며 5억5000만유로(약 9300억원)의 과징금을 부과한다고 밝혔다.

EU 집행위는 조사 결과 알리익스프레스가 자체 모니터링 시스템을 운영하고 있음에도 위조 의류와 신발, 안전 기준에 미달하는 어린이 장난감, 유해 화장품 등 불법·가짜 상품이 플랫폼에서 대량 유통된 사실을 확인했다고 설명했다.

집행위는 특히 알리익스프레스가 이러한 상품으로부터 소비자를 보호하기 위한 충분한 조치를 취하지 않았다고 지적했다.

불법 상품 심사를 담당하는 인력이 부족했고, 담당 직원들의 업무 부담도 과도했던 것으로 조사됐다. 일부 불법 상품은 삭제되기 전까지 플랫폼에서 추천되거나 홍보되기도 했다고 덧붙였다.

헤나 비르쿠넨 EU 집행위원회 부위원장은 “위조 의류와 안전하지 않은 장난감, 위험한 화장품 등 불법 제품의 확산은 온라인 쇼핑에서 불가피한 비용이 아니라 DSA상 의무를 제대로 이행하지 못한 결과”라고 비판했다.

알리익스프레스는 오는 10월 20일까지 위반 사항에 대한 시정 계획을 EU 집행위원회에 제출해야 한다.