Claude Skills - 워크플로우에 맞게 AI를 맞춤화하기

• Anthropic의 Claude Skills는 사용자의 업무 흐름에 맞춰 AI의 전문성을 확장할 수 있도록 해줌
• Skill은 명령, 스크립트, 리소스가 포함된 폴더 단위 구성 요소로, Claude가 작업 시 필요한 순간에만 로드함
• Excel·PowerPoint 생성, 브랜드 가이드 준수 등 특정 업무 영역에 특화된 수행 능력을 부여함
• 사용자나 개발자가 직접 Skill을 제작해 Claude 앱, Claude Code, API 전반에서 활용 가능
• 기업 단위의 배포와 관리 기능도 지원 예정으로, 맞춤형 AI 워크플로우 구축의 기반이 될 것

Skills 개요와 작동 원리

• Claude Skills 기능을 통해 Claude가 특정 작업을 더 잘 수행할 수 있도록 맞춤화된 스킬을 사용할 수 있음
• 스킬은 지침, 스크립트, 리소스를 포함한 폴더 형태로 제공되며, Claude가 관련 작업이 필요할 때만 해당 스킬에 접근
• 이 기능을 통해 Excel 문서 관리, 조직 브랜드 가이드라인 준수 등 다양한 전문 업무에 Claude를 더욱 강력하게 활용 가능
• 사용자는 맞춤형 스킬을 생성하여 Claude 앱, Claude Code, API 등에서 전체적으로 사용할 수 있음

Skills 작동 방식

• Claude는 작업 수행 중 사용 가능한 모든 스킬을 스캔해, 가장 관련된 스킬을 찾는 알고리듬을 가짐
• 일치하는 스킬이 있을 경우, 필요 최소한의 정보와 파일만 불러와 속도를 유지하면서도 전문 작업 수행 능력을 확보
• 스킬의 특징
  • 조합성: 여러 스킬을 스택처럼 함께 사용 가능하며, Claude가 자동으로 필요한 스킬들을 조정함
  • 이식성: 동일한 포맷으로 작성돼 Claude 제품군 어디서나 사용 가능
  • 효율성: 필요한 시점에 필요한 기능만 불러옴
  • 강력함: 실행 가능한 코드(e.g. Python, Shell) 등도 포함 가능하여 전통적 프로그래밍 효율 활용 가능
• 스킬은 조직의 전문 지식을 패키징해 Claude에게 전달하는 맞춤형 온보딩 자료 개념으로, 전문성을 패키지화해 Claude가 특정 영역 전문가 역할을 하도록 설계함

Claude 제품과의 통합

Claude Apps

• Pro, Max, Team, Enterprise 사용자 모두 스킬 기능 사용 가능
• 기본적으로 문서 작성 등 일반적 업무를 위한 다양한 예시 스킬이 제공되고, 직접 커스터마이즈도 가능
• 사용자가 작업 내용을 입력하면 Claude가 자동으로 적절한 스킬을 불러오는 방식이며, 체인 오브 쏘트에서도 스킬 동작을 확인 가능
• ‘skill-creator’ 스킬을 통해 대화형 안내 하에 워크플로우 질의, 폴더 구조 생성, SKILL.md 자동 포맷, 리소스 번들링 등 손쉬운 스킬 생성 지원
• Team/Enterprise의 경우 관리자가 조직 단위에서 기능 활성화 필요
• 설정 페이지에서 사용 가능

Claude Developer Platform (API)

• Messages API 요청과 새로운 /v1/skills 엔드포인트를 통해 커스텀 스킬의 버전 관리 및 운용 제어 가능
• 스킬 사용에는 안전한 코드 실행 환경을 제공하는 Code Execution Tool 베타 기능 필요
• Anthropic에서 제공하는 스킬로 Excel, PowerPoint, Word, PDF 등 전문가 수준의 문서 생성 및 편집 가능
• 개발자는 특정 워크플로우에 맞는 커스텀 스킬을 만들어 Claude의 활용도를 자유롭게 확장 가능
• Claude Console에서 손쉬운 스킬 버전 생성, 조회, 업그레이드 지원
• 문서 및 Anthropic Academy에서 추가 학습 가능

파트너 활용 사례

• Box: 저장된 콘텐츠를 자동 변환하여 PowerPoint·Excel·Word 문서로 생성, 조직 표준에 맞춘 자동화 문서화 지원
• Notion: 복잡한 질문을 즉시 실행 가능한 작업으로 전환, 프롬프트 조정 부담 감소
• Canva: Skill을 통해 에이전트를 커스터마이징하여 디자인 자동화 및 팀 단위 고품질 콘텐츠 생산 지원
• Rakuten: Skill 기반으로 재무 및 회계 자동화, 여러 스프레드시트를 통합 처리하고 보고서 생성 시간을 1일 → 1시간으로 단축

Claude Code 와의 연동

• Claude Code에서 팀 전문성과 워크플로우를 확장할 수 있도록 스킬 설치 지원
  • anthropics/skills 마켓플레이스 플러그인 방식 및 직접 ~/.claude/skills에 폴더 추가 가능
• 버전 관리 시스템 연동을 통한 팀 간 스킬 공유 및 협업 기능 제공
• Claude Agent SDK를 통해 커스텀 에이전트 개발도 지원함

시작하기

• Claude 앱: 사용자 가이드 · 도움말 센터
• API 개발자: 문서 보기
• Claude Code: 문서 보기
• 예제 Skill: GitHub 저장소

향후 계획과 주의사항

• 향후에는 Skill 제작 과정 단순화 및 조직 단위 배포 기능 강화 예정
• Skill은 Claude가 코드를 실행할 수 있도록 허용하므로, 신뢰할 수 있는 출처의 Skill만 사용해야 함
• 데이터 보호와 보안 유지에 유의하며, 자세한 내용은 안내문서 참고