'티타임' 담소 거리된 악성코드 감염…KT, '은폐' 의혹 입 열었다

KT가 지난해 개인정보가 포함된 서버가 악성코드 'BPF도어'(BPFDoor)에 감염된 사실을 인지하고도 정보보안단 내부에서 은폐했다. 당국은 물론 대표이사에게도 보고하지 않은 것이다.

21일 국회 과학기술정보방송통신위원장 최민희 의원실은 KT로부터 당시 감염 인지 시점과 내부 의사결정 과정 관련 자료를 제출받았다.

KT에 따르면 이 회사 정보보안단 레드팀 소속 A 차장은 지난해 4월 11일 "기업 모바일서버에서 3월 19일부터 악성코드가 실행 중이다"는 사실을 담당 팀장에게 보고하고 보안위협대응팀 소속 B 차장에게도 공유했다. 최초로 BPF도어 감염을 발견한 시점이다.

같은 날 B 차장은 "현재 사업 부서별 긴급 취약점 조치/개별 적용 중"이라며 당시 정보보안단장이었던 문상룡 최고보안책임자(CISO)와 황태선 담당(현 CISO) 등에게 관련 상황을 보고했다. 정보보안단은 이어 4월 18일 서버 제조사에 백신 수동 검사와 분석을 긴급 요청했다. 하지만 회사 경영진에는 어떠한 공식 보고도 하지 않았다.

KT는 이와 관련해 "4월 18일 문 단장과 모현철 담당이 당시 정보보안단 소속 부문장(오승필 부사장)과 티타임 중 구두로 '변종 악성코드가 발견됐다'는 상황을 간략히 공유했다"며 "다만 오 부사장은 일상적인 보안 상황 공유로 인식했을 뿐 심각성을 인지하지 못했다"고 말했다.

침해사고를 신고하지 않은 이유에 대해서는 "기존에 겪어보지 못한 유형의 악성코드에 대한 초기 분석 및 확산 차단에 집중하는 과정에서 신고 의무에 대해 깊이 생각하지 못했다"고 해명했다.

정보보안단 내부 판단은 후속 조치에도 계속됐다. KT는 후속 조치도 티타임 구두 공유 수준으로 사태를 처리했다.

KT는 5월 13일부터 스크립트 기반 악성코드 점검을 시작했다. 6월 11일부터는 전사 서버로 범위를 확대해 7월 31일까지 점검을 진행했다. 이 과정은 이후 CISO로 승진한 황태선 담당이 지휘했다. KT는 이에 대해서도 "5월 2일 황 단장과 모 담당이 오 부사장에게 티타임 중 '변종 악성코드가 다수 발견돼 스크립트 기반의 점검이 필요하다'고 구두로 공유했다"며 "오 부사장은 일상적인 보안점검의 일환으로 인식했을 뿐 심각성을 인지하지 못했다"고 설명했다.

성명, 전화번호, 이메일 주소, 단말기 식별번호(IMEI) 등 가입자 개인정보가 저장된 서버를 포함해 총 43대의 서버 감염 문제를 차 한 잔 나누는 담소 거리로 처리한 셈이다. 처리 과정에서 대표이사는 물론 당국에도 신고하지 않았다.

이때까지도 침해사고 신고 여부를 논의하는 공식 회의는 단 한 차례도 열리지 않았다. BPF도어 감염 사실은 이번 달 민관 합동 조사단이 서버 포렌식을 하면서 뒤늦게 드러났다.

KT의 전 고객 위약금 면제 조치 가능성은 더욱 높아진 상황. 최민희 과방위원장은 "KT의 이번 BPF도어 감염 사고 은폐 사건은 우리나라를 대표하는 기간통신사업자의 정보보안 관리 시스템이 무너져있음을 단적으로 증명한 사례"라며 "'겪어보지 못한 변종 악성코드'에 대해 '심각성을 인지하지 못했다'며 차 한 잔 나누는 담소 거리로 삼은 것은 충격적 행태"라고 짚었다.

그러면서 "과기정통부는 KT에 대해 위약금 면제, 영업정지, 수사 의뢰 등 모든 수단을 동원해서라도 책임을 묻고 바로 잡아야 하고 KT는 스스로 전면적인 쇄신에 나서라"고 강조했다.

박수빈 한경닷컴 기자 waterbean@hankyung.com