카트 밀다 팔꿈치 ‘툭’…잠에서 깬 승객이 女승무원에게 한 짓 ‘경악’

국제 > 글로벌 사회 카트 밀다 팔꿈치 ‘툭’…잠에서 깬 승객이 女승무원에게 한 짓 ‘경악’ 중국의 한 항공사 여성 승무원이 기내 서비스 중 승객의 팔꿈치를 건드린 일로 무릎꿇고 사과한 사실이 알려지면서 논란이 일고 있다. [사진출처 = 성도일보, 연합뉴스] 중국의 한 항공사 여성 승무원이 기내 서비스 중 승객의 팔꿈치를 건드린 일로 무릎꿇고 사과한 사실이 알려지면서 논란이 일고 있다.1일 성도일보 등에 따르면 사건은 지난달 28일 오후 중국 동방항공의 허베이발 다롄행 여객기에서 발생했다.당시 한 승무원이 음료 서비스를 위해 카트를 밀고 이동하던 중 잠을 자던 승객의 팔꿈치를 건드렸다.이에 승무원은 곧바로 사과했지만 해당 승객은 화를 냈다. 이후 승무원이 카트 옆에서 두 무릎을 꿇고 사과하는 모습이 다른 승객이 촬영한 영상에 담겼다.영상을 촬영한 승객은 해당 승무원이 두세 차례 무릎을 꿇고 사과했지만 남성 승객이 계속 불만을 제기했다고 설명했다.영상은 SNS를 통해 빠르게 확산했다. 논란이 커지자 동방항공은 지난달 30일 공식 입장문을 내고 사건 경위를 설명했다.동방항공은 “승무원이 즉시 사과하고 승객의 상태를 확인했지만, 해당 승객은 감정이 격해져 거칠고 과격한 말을 계속했다”며 “승무원을 발로 차겠다고 위협하고 착륙한 뒤 함께 병원에 갈 것을 요구해 승무원이 큰 충격을 받았다”고 설명했다.이어 “여긱기 착륙 뒤 의료진이 해당 승객의 상태를 확인한 결과 뚜렷한 외상이나 부기가 발견되지 않았고 추가 처치도 필요하지 않았다”고 부연했다.동방항공은 그러면서 “관련 당사자들과 함께 사건 전 과정을 재검토하고 증거를 확보하고 있다”며 “항공 안전의 마지노선을 엄격히 지키고 법과 규정에 따라 직원의 직업적 존엄을 보호하겠다”고 강조했다.다만 항공사는 해당 승객에 대한 후속 조치 여부에 대해 밝히지 않았다. 다 읽었는데 무슨 말인지 모르겠다면? 지금 바로 쉬운 해설 클릭! 핵심요약 쏙AI 요약은 OpenAI의 최신 기술을 활용해 핵심 내용을 빠르고 정확하게 제공합니다. 전체 맥락을 이해하려면 기사 본문을 함께 확인하는 것이 좋습니다 중국 동방항공의 여성 승무원이 승객의 팔꿈치를 건드린 후 무릎 꿇고 사과하는 모습이 담긴 영상이 논란을 일으켰다. 승무원은 즉시 사과했으나, 해당 승객은 계속해서 불만을 제기하며 위협적인 언행을 한 것으로 전해졌다. 동방항공은 사건 경위를 설명하며 직원의 직업적 존엄을 보호할 것이라고 밝...