“추위보다 무서운 난방비”…정부, 에너지바우처 중단 2만5천가구 재신청 돕는다

기후부, 에너지바우처 144만가구 지원…예산 227억원 늘려바우처 사용 돕는 방문 지원 2배↑…쪽방·고시원 가구에 현금등유·LPG 쓰는 바우처 수급 21만가구 14만7000원 추가 지원 등록 2026-11-10 오전 10:32:37 수정 2026-11-10 오전 10:32:37 가 가 [이데일리 정두리 기자] 정부가 취약계층의 난방비 부담을 덜고 에너지복지 사각지대를 줄이기 위해 올겨울 에너지바우처 지원을 확대한다. 이사나 세대원 수 변경으로 지원이 끊긴 가구에는 먼저 전화해 재신청을 돕고, 월세에 난방비가 포함돼 바우처를 쓰기 어려운 쪽방·고시원 거주 가구에는 난방비를 현금으로 지급한다. 등유나 액화석유가스(LPG)로 난방하는 가구에는 연료비 부담을 덜어주기 위해 바우처를 14만 7000원 추가 지급한다. 사진=뉴시스 전화 동의로 바우처 재신청…쪽방·고시원엔 현금 지급 기후에너지환경부는 10일 국무회의에 보고하는 범부처 ‘겨울철 취약계층 보호대책’에 이 같은 에너지 지원 방안을 담았다. 에너지바우처는 기초생활수급 가구 가운데 노인·영유아·장애인 등이 있는 가구의 냉·난방비를 지원하는 제도다. 올해 지원 규모는 144만가구로 지난해보다 4만가구 늘었다. 사업 예산은 지난해 4815억원에서 올해 5042억원으로 227억원 증가했다. 이번에 새로 도입하는 ‘에너지바우처 찾아드림 서비스’는 바우처 지원이 중단된 약 2만 5000가구를 대상으로 내년 3월까지 진행한다. 이사하거나 세대원 수가 바뀌면 기존 수급 정보와 달라져 바우처 사용이 중단될 수 있다. 정부는 그동안 문자와 우편으로 재신청을 안내했지만, 고령이나 장애로 중단 사실을 알아차리기 어렵거나 행정복지센터 방문이 힘든 가구는 지원을 다시 받는 데 어려움을 겪었다. 앞으로는 상담원이 지원이 중단된 가구 가운데 재신청이 가능한 대상자에게 직접 전화한다. 대상자가 동의하면 지자체 담당 공무원이 재신청을 처리한다. 전화를 받지 못한 가구에는 최대 세 차례 다시 연락하고, 신청 처리가 끝나면 문자로 결과를 알린다. 주거 여건상 바우처로 난방비를 결제하기 어려운 가구에는 ‘사전 현금 지급’ 제도를 신설한다. 쪽방이나 고시원처럼 월세에 에너지 비용이 포함된 곳에 살거나 중앙난방 등으로 에너지 비용을 직접 결제하기 어려운 수급 가구 가운데 신청 시점까지 바우처를 한 번도 쓰지 않은 가구가 대상이다. 지난 10월 말까지 신청한 약 5300가구에는 이달 12일 수급자 본인 계...