"외국인 민원 쉽게 해결"…대구 달성군 AI 통·번역 시스템

5 days ago 4
【 앵커멘트 】 이제 전국 어딜 가나 외국인 주민이 점점 늘고 있다는 걸 체감하고, 일손이 필요한 공단이나 시골에서 오히려 더 많은 외국인들을 만나게 되는데요. 늘어나는 외국인에 비해 통역사가 많지 않다 보니 민원 처리에도 어려움이 적지 않습니다. 대구 달성군이 AI로 이 문제를 해결해 관심을 끌고 있습니다. 심우영 기자입니다.【 기자 】 러시아에서 한국에 정착한 다리아 씨. 증명서를 떼러 행정복지센터를 찾았습니다. 태블릿에서 러시아 국기를 선택한 뒤, 러시아어로 필요한 서류를 요청합니다.- "은행카드를 발급받기 위한 증명서를 발급받고 싶습니다." 동시에 화면에 한국어 자막이 뜹니다. 각자 모국어로 쉽게..
Read Entire Article