박진 KDI국제정책대학원 교수 기고사회적 신뢰도가 낮을수록감시비용 커지고 투자 기피현실적 규범 만들어 평등집행행정·입법부 판정지연 개선위반 땐 단속·처벌 강화해야 등록 2026-08-24 오전 5:05:39 수정 2026-08-24 오전 5:05:39 가 가 [박진 KDI국제정책대학원 교수] “대체로 말해서 ①사람들을 신뢰할 수 있다고 보십니까, 아니면 ②사람들을 상대할 때 매우 조심해야 한다고 보십니까.” 세계가치관조사(2022년)가 던진 이 질문에 한국의 ①신뢰 응답율은 33%에 불과하다. 북유럽은 60~70%대, 서유럽은 40~50%대이며 미국(37%)·일본(34%)·한국(33%)에 이어 남유럽은 20%대, 중남미·아프리카는 20% 이하로 나타난다. 우리의 지인에 대한 신뢰는 조사대상국 평균 이상이나 모르는 사람에 대해선 평균 이하로서 그 차이가 매우 컸다. 낮은 사회적 신뢰는 우리의 행복을 떨어트리고 사회통합도 저해한다. 신뢰가 낮으면 대체로 조세부담률도 낮게 나타나므로 통합을 위한 사회보장 확대도 어려워진다. 1993년 노벨경제학상 수상자인 더글러스 노스(North)는 사회적 신뢰는 거래비용을 낮춰 장기적인 경제성장을 결정한다고 설파했다. 신뢰가 낮으면 감시비용이 높고 계약·행정절차가 많고 포지티브 규제가 유지되고 장기적 모험투자는 기피하며 협력과 분업은 저해되기 때문이다. 투입에 의한 경제성장이 한계에 이른 지금, 성장의 미래는 신뢰에 달려있다 해도 과언이 아니다. 사회적 신뢰를 높이려면 타인도 규범을 지킨다는 믿음이 있어야 한다. 어떻게 해야 이런 믿음이 강화될까. 첫째, 규범이 현실적이어야 한다. 그래야 모든 사람이 지키려고 노력한다. 그러나 공무원들은 책임을 모면키 위해 과도하게 높은 규범을 요구하는 경향이 있다. 이는 전 국민과 기업을 범법자로 만들어 공무원에게 눈감아 주는 권한을 선사한다. 아무도 지키지 못하는 규범은 결국 사회적 신뢰를 약화시킨다. 모든 규제의 준수 여부를 조사해 위반이 보편화한 조항은 현실화해야 한다. 둘째, 규범이 존중돼야 한다. 그러자면 위반에 대한 단속과 처벌이 엄해야 한다. 모든 법이나 제도는 우리가 만든 시민간 약속이다. 그러나 우리는 사회의 룰을 공권력에 의한 강제로 인식한다. 그래서 처벌강화를 우리 스스로에 대한 다짐으로 받아들이기 보다는 공권력의 탄압으로 간주한다. 단속·처벌을 강화하면 서민의 등을 친다는 감성까지 발동된다. 그 결과 형사처벌, 과태료, 범칙...
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