[매일경제TV] 온라인 소비자 보호 강화 방안

언어변경

• ENG
• JPN
• CHN

글자크기 설정

문화

[매일경제TV] 온라인 소비자 보호 강화 방안

윤수현 한국소비자원장을 만나 이 시대에 걸맞은 소비자의 합리적 소비 역량 강화와 소비자 권익 보호·구제 방안에 관해 듣는다. 소비자원은 소비자 교육과 관련 제도·정책 연구, 분쟁 해결 등을 수행하는 국가 기관이다.

최근엔 온라인게임 상품부터 해외 직구까지 다종다양해진 소비 양태에도 대응하고 있다. 지난해 게임사 넥슨코리아가 '메이플 스토리'의 확률형 아이템 확률 구조를 변경하고 이용자에게 알리지 않아 전자상거래법을 위반한 사건에서 집단 분쟁 조정을 실시해 신청인 5800여 명은 물론 조정에 참여하지 않은 소비자에게도 보상 조치를 내렸다.

이 기사가 마음에 들었다면, 좋아요를 눌러주세요.

좋아요 0

• 1

  

  [단독] 현금 109억으로 한남더힐 매입한 인물...정체 알고보니 ‘끄덕’

  2025-04-14 11:06:23

• 2

  

  강남도 서울도 아닌데…364명 중 210명 의대, 해외명문대 11곳 동시합격도

  2025-04-13 10:19:47

• 3

  

  “몸에 좋은 과일을 갈아 마시는 건 최악”…의학박사의 섬뜩 경고, 왜?

  2025-04-14 08:19:39

• 4

  

  [단독] “北 간첩 지령, 설마 여기 숨겨놓을 줄은”…경찰 ‘보이지 않는 위협’ 대응 강화

  2025-04-14 14:17:07

• 5

  

  오늘의 운세 2025년 4월 14일 月(음력 3월 17일)

  2025-04-13 17:48:53

• 6

  

  [단독] “이제 구두 신고 사무실 나와라”...재택근무 앞장 서던 쿠팡, 출근시킨다

  2025-04-14 17:17:10

• 7

  

  꽃길 걷다가 이혼·낙선·아들 마약까지...65년생 정치엘리트 “지금이 가장 행복” [디너위드MK]

  2025-04-12 09:09:47

• 8

  

  유명 보이그룹 차량 돌진女 쓰러지더니 ‘벌떡’…위험천만 사생팬, 中 발칵

  2025-04-14 15:21:07

• 9

  

  ‘국가안보’로 묶인 트럼프 반도체 관세...대중 관세율 수위 따라 삼성·SK하이닉스에 기회 될 수도

  2025-04-14 14:20:53

• 10

  

  “결혼식 했지만 혼인신고 NO”...김영철, 미모의 변호사와 소개팅

  2025-04-13 15:40:52

포토