대부분의 AI 스타트업은 살아남지 못한다 - 살아남는 회사를 만드는 방법 [영상]

OpenAI나 Anthropic이 내 제품의 기능을 제공하게 되어도 회사가 살아남을 수 있는가? Khosla Ventures의 키스 라보이스가 산업별 AI 기업을 고를 때 던지는 핵심 질문임 사람의 일을 보조하는 코파일럿보다 업무를 끝까지 수행하는 오토파일럿이 장기적으로 더 방어력 있는 사업이 될 수 있음 기반 모델의 부족한 부분을 메우는 데 머무르지 않고, 모델이 발전할수록 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 구조를 만들어야 함 독자적인 데이터 축적과 개선의 순환, 쉽게 접근할 수 없는 정보, 실제 서비스 제공과 결과에 대한 책임이 경쟁 우위가 될 수 있음 지금의 빠른 매출 성장만으로 생존을 판단할 수는 없음. 2030년에도 독립적으로 존속할 회사인지부터 생각하고, 그 목표에서 거꾸로 사업을 설계함 보조 도구에서 업무 전체를 맡는 서비스로 Spellbook은 계약서 작성을 돕는 도구에서 계약 체결을 자동으로 처리하는 방향으로 나아감 Fortune 100 고객사는 Spellbook을 통해 3년간 외부 법률 비용 2,100만 달러를 절감할 것으로 자체 추산함 Comp는 보상과 복리후생 등 인사 업무를, Ramp는 재무 조직의 업무 전반을 자동화하는 방향을 추구함 개별 작업의 시간을 줄이는 데서 나아가, 부서가 수행하던 일을 맡으면 사업의 범위도 커질 수 있음 범용 모델이 따라오기 어려운 가치를 쌓기 고객의 실제 사용에서 데이터를 얻고 제품을 개선하는 순환이 빠르게 누적될수록 후발 주자가 따라오기 어려워짐 공개 정보라도 온라인에서 바로 얻을 수 있는 것은 아님. State Affairs는 현장 청문회 참석 등으로 확보하는 정보를 활용함 회계에서는 답을 생성하는 능력 외에도 세금 신고, 감사 자격과 책임이 필요함. 정답에 가까운 답변과 실제 서비스를 완결하는 것은 다름 지금 고객을 얻으면서 장기적인 우위를 만들기 대부분의 스타트업은 오랫동안 투자만 하며 완성을 기다릴 여유가 없음 당장 고객이 사용할 제품으로 시장에 진입하고, 사용 과정에서 데이터와 경쟁 우위를 쌓아야 함 빠른 성장이나 좋은 조건의 매각과, 오랫동안 독립적으로 존속하는 기업을 만드는 것은 서로 다른 목표임 기업에 판매하는 방식도 달라짐 AI 도입이 CEO와 이사회의 의제가 되면서 창업자가 고객사 경영진에게 직접 판매하는 방식이 효과를 내고 있음 여기에 브랜드와 스토리텔링을 결합해 해당 산업에서 먼저 떠오르는 제품이 되는 전략을 사용함 경영진의 관심에 기대...