“고등어가 숯덩이 됐는데 예민하다고”…손님 항의에 핀잔 준 식당

“고등어가 숯덩이 됐는데 예민하다고”…손님 항의에 핀잔 준 식당 [보배드림 캡처] 식당에서 새까맣게 탄 고등어구이를 받은 손님이 음식 상태를 문제 삼았다가 식당 측으로부터 되레 핀잔을 들었다는 사연이 전해졌다.9일 온라인 커뮤니티 보배드림에는 ‘식당에서 고등어구이를 시켰는데 숯덩이가 나왔다’는 제목의 글이 올라왔다. 글 작성자는 당시 제공받은 고등어구이 사진과 결제 영수증을 함께 공개했다.작성자에 따르면 일행은 식당에서 제육볶음과 고등어구이를 주문했다. 제육볶음은 먼저 나왔지만 고등어구이는 상당한 시간이 지난 뒤에야 제공됐다. 음식이 나왔을 때는 일행이 식사를 거의 마친 상태였다고 한다.문제는 고등어의 상태였다. 작성자는 탄 냄새가 나 생선을 뒤집어 확인해 보니 한쪽 면이 새까맣게 그을려 있었다고 주장했다. 이에 식당 측에 항의했지만 돌아온 답변은 “어차피 다 먹었으니 살만 뜯어 먹으면 되지 않느냐”는 취지였다고 전했다.작성자가 불쾌감을 드러내자 식당 측은 고등어를 회수했다. 하지만 이후 주방에서 작성자를 향해 “예민하다”, “집에서 해 먹어라”, “왜 이것도 이해 못 하면서 사 먹느냐”는 등의 발언이 나왔다고 한다.작성자는 식당 사장이 당시 근무하던 직원에게 확인한 결과, 고등어가 탄 사실을 알고도 손님에게 내놓았다는 답변을 들었다고 주장했다. 이와 관련한 통화 녹취도 보유하고 있다고 밝혔다.식당 사장은 고등어를 다시 구워주겠다고 제안했지만 환불 요구는 받아들이지 않았다는 게 작성자의 설명이다. 사장이 “여기가 호텔도 아닌데 뭘 더 바라느냐”는 취지로 말했고, 다른 손님도 같은 고등어구이를 받았지만 별다른 항의를 하지 않았다며 작성자를 예민한 손님으로 취급했다고 전했다.이 과정에서 식당 측은 작성자가 단골이고 자주 방문하는 손님이라는 점을 언급하며 숭늉과 공깃밥을 서비스로 제공하지 않았느냐는 취지로 되레 목소리를 높였다고 한다.작성자는 “얼마나 저희를 하대했으면 저런 대처를 할까 싶어 너무 화가 난다”며 “공익적 목적 외에는 없다. 저와 같은 일을 또 당하지 않길 바라는 마음”이라고 적었다.사연을 접한 누리꾼들은 음식 상태에 문제가 있었다면 식당 측이 먼저 인정하고 사과했어야 한다는 반응을 보이고 있다. 핵심요약 쏙AI 요약은 OpenAI의 최신 기술을 활용해 핵심 내용을 빠르고 정확하게 제공합니다. 전체 맥락을 이해하려면 기사 본문을 함께 확인하는 것이 좋습니다 식당에서 제공된 고등어구이가 탄 상태로 나오자...