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Google Play의 “사용자 수가 적음” 경고는 신규 및 특화 앱에 부정적 영향을 주고 있음
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사용률이 낮더라도 기능상 충분한 앱들도 경고 대상이 되며, 이는 사용자 전환율에 악영향을 줌
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앱의 특성상 비정기적으로 사용되는 구조나 하드웨어 연동 앱은 제대로 고려되지 않음
- 경고 기준에 대한 명확한 기준이나 문서가 없어 개선 방법조차 불분명함
- 커뮤니티 의견에 따르면 이는 소규모 개발자와 혁신적인 아이디어를 억제하는 결과를 초래
문제 제기: Google Play의 “사용자 수가 적음 (Fewer Users)” 경고
- 작성자는 Google Play 스토어에서 발생하는 “이 앱은 사용자 수가 다른 앱보다 적습니다 (This app has fewer users compared to others on Play)” 라는 경고 문구에 불만을 표시함
- 해당 경고가 앱의 전환율을 심각하게 떨어뜨리고 있으며, 특히 양질의 앱에도 적용되고 있음
경고 시스템의 문제점
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우수한 지표조차도 불이익을 받음: 약 1,000회 다운로드에 500명 활성 사용자(50% 유지율)를 기록했음에도 불구하고 경고가 표시됨
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전문적인 하드웨어가 필요한 특수 용도 앱은 일상적인 앱 사용 패턴과 다르며, 이를 무시하고 동일 기준을 적용함
- 앱이 문제를 한 번에 해결하고 장기간 열지 않아도 되는 구조인데도 낮은 참여율로 인해 품질이 낮다고 간주됨
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신규 앱에게 불리한 구조로, 초기 사용자 확보 이전에 경고가 떠서 성장 기회를 차단함
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개발자가 인위적으로 푸시 알림 등으로 참여율을 끌어올리게 만드는 유도책이 되어 사용자 경험을 저하함
- 어떤 조건에서 경고가 표시되는지에 대한 문서화된 기준이 전혀 없음
커뮤니티의 반응
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경고 제거 방법이 없다는 답변이 있었으며, 공식 대응은 거의 없거나 무의미한 수준임
- 다운로드 수, 평점, 리뷰 수가 매우 양호한 앱도 동일한 경고를 받는다는 점에서 일관성 결여 지적
- 경고 시스템이 결국 질 좋은 신규 앱, 특수 목적 앱, 독창적인 아이디어를 도태시키는 구조라는 비판
- 일부 사용자는 F-Droid와 같은 대안 마켓에 배포하는 것을 고려해야 한다고 주장
- 개발자들은 이 정책 변화가 Google이 “Play Store에 이미 충분한 앱이 있다”는 메시지를 던지는 것 같다고 해석함
결론 및 문제의식
- 이 시스템은 소규모 개발자, 새로운 앱, 특화 기능 앱들을 대상으로 부당하게 작용하고 있음
- Google이 투명성과 개선의지 없이 자동화된 지표만으로 품질을 판단하면서 Android 생태계의 침체를 야기할 수 있음