[AI써봄] 오픈AI GPT-라이브, 무료 플랜으로도 끊김 없이 될까

※ 인공지능이 세상을 바꿉니다. IT동아 기자들이 만난 최신 인공지능 서비스와 기능을 독자들도 쉽게 접하도록 풀어서 알려드립니다.인공지능(AI)이 일상 깊숙이 들어오면서 텍스트로 묻고 답하던 챗봇 서비스도 음성 대화 기능을 갖추기 시작했다. 다만 대부분의 음성 대화 기능은 한계가 뚜렷했다. 겉보기에는 사람과 자연스럽게 대화하는 것처럼 보였지만 실제로는 순서를 엄격히 지키는 무전기에 가까웠기 때문이다. 글로벌 AI 기업 오픈AI(OpenAI)의 기존 고급 음성 모드(Advanced Voice Mode)도 예외는 아니었다. 출시 당시에는 파격적이라는 평가를 받았지만 사용자가 잠깐 생각을 정리하려고 말을 멈추면 AI는 그 침묵을 끝으로 오인해 불쑥 끼어들거나, 반대로 사용자의 말이 끝났는데도 한참을 더 듣고만 있는 어색한 순간들이 반복적으로 지적됐다. 오픈AI가 공개한 차세대 음성 모델 GPT-라이브 / 출처=오픈AI 오픈AI는 이 문제를 해소하기 위해 지난 7월 8일 차세대 음성 모델 GPT-라이브(GPT-Live)를 공개했다. GPT-라이브는 듣기와 말하기를 동시에 처리하는 풀 듀플렉스(full-duplex) 아키텍처를 도입한 것이 특징이다. 이에 따라 초당 여러 번 말할지, 들을지, 기다릴지를 판단해 전화 통화처럼 상대의 말 중간에도 자연스럽게 끼어들거나 반응할 수 있다. 복잡한 질문은 최신 모델 GPT-5.5에 위임해 처리한 후 결과를 다시 대화 속으로 자연스럽게 가져오는 것도 가능하다. 그렇다면 비용을 지불하지 않는 무료 사용자에게도 유효할까. GPT-라이브의 상위 모델인 GPT-라이브-1(GPT-Live-1)은 고(Go)·플러스(Plus)·프로(Pro) 유료 구독자에게 기본 제공되고, 무료 플랜에는 경량화된 GPT-라이브-1 미니(GPT-Live-1 mini)가 배정된다. 답변의 깊이를 조절하는 추론 수준 설정은 유료 플랜에서만 제공되는 만큼 끼어들기·위임 처리·번역 같은 핵심 기능이 무료 환경에서도 실제로 체감되는지, 어떤 상황에서 한계가 드러나는지를 직접 확인해봤다. 무엇이 달라졌나GPT-라이브는 전화 통화에 가깝다. 상대가 말하는 도중에도 “어, 그래서?”라며 자연스럽게 끼어들 수 있기 때문이다. 오픈AI 측에 따르면 GPT-라이브는 동시에 듣고 말할 수 있어 챗GPT가 응답하는 중에도 말을 끊거나 계속 말할 수 있다. 다만 겹치는 음성이나 배경 소음, 네트워크 상태, 마이크 설정에 따라 인식 품질이...