[AI Nexus] AI는 차도 고칠 수 있을까? AI와 함께 한 자동차 수리는 아직 ‘Ing’

[AI Nexus] AI는 차도 고칠 수 있을까? AI와 함께 한 자동차 수리는 아직 ‘Ing’ 조진혁(칼럼니스트, 외부기고자) 입력 : 2026.11.09 12:01 올해로 열 살이 된 내 차, 2016년식 피아트 500X. 얼마 전부터 계기판에 빨간색 배터리 경고등이 들어왔다. 카센터에서는 발전기를 의심했다. 팬과 발전기가 문제였다. 둘 다 거금을 들여 교체했는데, 다음날 배터리 경고등이 또 들어왔다. 답답함이 쌓였다. 정비사도 나도 문제를 해결하려고 노력했지만 다음 날이면 다시 빨간색 경고등이 떴다. 전문가도 원인을 못 찾을 때, 챗GPT를 떠올렸다. 사람도 해결하지 못한 자동차 고장을 AI가 알아낼까?챗GPT에 ‘차량의 연식과 모델, 증상, 배터리를 교체했고 발전기도 새것이며, 주행 중 경고등이 계속 켜져 있다’고 알려줬다. AI는 제법 능숙하게 답했다. 해외 피아트 차주들의 커뮤니티를 검색하더니 나와 비슷한 증상을 겪은 사람들의 사례를 찾아냈다. 발전기와 배터리를 모두 교체했는데도 경고등이 사라지지 않았다는 이야기였다. 제조사의 기술지원 자료도 제시했다. 영어로 된 자동차 정비 자료를 일일이 찾아 읽을 엄두가 나지 않았는데, AI는 내용을 요약하고 어려운 용어까지 설명해 줬다.AI가 처음 주목한 것은 ‘배선과 접지 불량’이었다. 접지선의 연결 상태가 좋지 않으면 전기계통에 문제가 발생할 수 있다는 것. 오래된 차량에서는 접지 볼트가 부식되거나 연결 부위의 접촉이 불량해지는 사례가 있다고 했다. AI는 점검해야 할 부품의 위치와 확인 방법을 그려서 알려줬다. 내 차 엔진룸과 99% 동일한 이미지를 생성해서 보여줬다(심지어 먼지과 얼룩까지). 또한, 정비사에게 전달할 점검 요청서까지 작성해 줬다. AI가 피아트 멀티에어 2.4L 엔진룸 이미지를 생성해서 보여줬다.(사진 챗GPT ※AI를 활용한 이미지) 다시 정비소를 찾아갔다. AI가 알려준 내용을 정비사에게 보여주면서 접지선과 배선의 접촉 불량이 원인일 가능성은 없는지 물었다. 정비사는 접지 볼트를 확인했다. 상태는 양호했다. 그래도 혹시 모를 접촉 불량을 없애기 위해 접지 부위를 깨끗하게 닦고 청소했다. 작업을 마치고 시동을 걸었다. 계기판에는 여전히 빨간 배터리 경고등이 켜져 있었다. AI가 유력하게 의심한 원인은 해결의 실마리가 되지 못했다.여러 차례 테스트하면서 흥미로운 현상을 발견했다. 계기판에는 배터리 상태를 네 칸으로 표시하는 그래픽이 있는데...