패션·미식까지… 고객 접점 넓히는 골프웨어

[이주의 PICK] LF, 판매 넘어 체험형 프로그램 확대 레슨·스타일링 결합행사 20대1 경쟁률 차별화된 경험 제공해 충성 고객 확보 20일 서울 강남구 청담동 JB골프클럽에서 열린 LF의 골프웨어 브랜드 ‘헤지스골프’의 고객 체험 행사 ‘스윙&스타일’ 모습. 이번 행사는 골프 레슨과 패션 스타일링, 미식 네트워킹을 결합한 것으로, 약 30명 모집에 20 대 1의 경쟁률을 기록했다. LF 제공 소비자들이 골프웨어를 구입할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇일까요? 디자인이나 기능성, 가격 등을 먼저 떠올리는 분들이 많을 텐데요. 최근 골프웨어 브랜드들은 좋은 제품을 선보이는 것을 넘어 고객들에게 ‘특별한 경험’을 제공하는 데 공들이고 있습니다. 국내 골프웨어 시장이 성숙기에 접어들면서 차별화된 고객 경험을 통해 충성 고객을 확보하려는 것이죠. 대표적인 사례가 LF의 골프웨어 브랜드 ‘헤지스골프’입니다. 헤지스골프는 20일 서울 강남구 청담동 JB골프클럽에서 골프 레슨과 패션 스타일링, 미식 네트워킹을 결합한 고객 체험 행사 ‘스윙&스타일’을 처음 선보였는데요. 약 30명을 모집한 이번 행사의 신청 경쟁률은 무려 20 대 1에 달했다고 합니다. 이날 행사에서는 한국프로골프협회(KPGA) 통산 5승을 기록한 홍순상 프로가 참가자들의 스윙을 분석하고 개인별 원포인트 레슨을 진행했습니다. 강영희 헤지스골프 크리에이티브 디렉터(CD)는 2026년 가을겨울(FW) 컬렉션을 활용한 스타일링 방법을 소개하고 개인별 피팅을 지원했습니다. 퍼팅·장타 게임과 미식 네트워킹도 마련해 참가자들이 골프를 매개로 교류할 수 있도록 했습니다. 헤지스골프가 주요 백화점에서 VIP 고객을 대상으로 진행한 원포인트 레슨 역시 평균 10 대 1의 신청 경쟁률을 기록하는 등 큰 인기를 끌고 있다고 합니다. LF는 ‘스윙&스타일’을 다양한 지역으로 확대해 고객들이 직접 배우고 즐길 수 있는 프로그램을 늘리겠다는 방침입니다. 매장 자체를 특별한 경험을 제공하는 공간으로 바꾸는 브랜드도 있습니다. 하이라이트브랜즈가 전개하는 미국 골프웨어 브랜드 ‘말본’은 최근 서울 압구정 도산에 위치한 국내 첫 플래그십 스토어 ‘말본 6451’을 확장해 새롭게 문을 열었는데요. 2층에는 소파와 테이블을 갖춘 라운지 ‘커먼 그라운즈’를 조성해 고객들이 쇼핑 중 커피를 마시며 쉬어갈 수 있도록 했습니다. 또 매장 외관과 주소를 그림으로 표현한 골프...