'보험금 평생 지급 보장통장'…삼성화재 내달 '보장어카운트' 출시

이문화 삼성화재 사장이 22일 ‘언팩 컨퍼런스’ 오프닝 세션에서 삼성화재의 혁신 방향에 대해 발표하고 있다. (사진=삼성화재)

[이데일리 양희동 기자] 삼성화재가 국내 보험업계 최초 ‘언팩 컨퍼런스’ 열어 다음달 출시 예정인 혁신상품인 ‘보장어카운트’를 소개했다. 보장어카운트는 치료에 맞춰 보험금이 평생 지급되는 ‘보장통장’이란 개념이다. 가입자가 평생 끊김없이 사전검사부터 사후관리까지 보장받으면서 보험료는 60% 낮추겠다는 목표다.

삼성화재는 22일 오후 서울 서초구 서초동 삼성금융캠퍼스에서 국내 보험업계 최초로 ‘언팩 컨퍼런스’를 개최했다. 이문화 삼성화재 사장은 이날 오프닝 세션에서 삼성화재의 혁신 방향에 대해 발표했다. 또 보험사가 나아갈 방향으로 고객중심의 가치실현, 사회문제 해결에 기여, 책임경영 확립을 제시했다.

이문화 사장은 “고객의 신뢰 회복을 위한 보험사의 혁신 더 이상 미룰 수 없다”며 “소비자 피해를 유발하고 시장 건전성을 저해하는 과다한 경쟁을 경계하고 지속적인 성장 기틀을 마련하겠다”고 강조했다. 이어 “사회 문제 해결에도 적극 나서도록 하겠다”며 “저출산과 고령화, 기후 변화와 급속한 기술 발전에 대응할 수 있도록 보험산업의 역할을 통감하고 해결 방안을 함께 고민해 나가겠다”고 덧붙였다.

삼성화재가 이날 5월에 내놓을 혁신상품인 ‘보장어카운트’를 공개했다. 보장어카운트는 △심리스(끊김없는) 치료비 △건강리턴 △병원동행 등 세가지 특징으로 요약된다. 권기순 삼성화재 장기상품개발팀 상무는 언패킹 세션에서 보장어카운트의 개발 취지와 주요 콘셉트를 소개했다.

권기순 상무는 “치료에 맞춰 보험금이 평생동안 지급되는 보장통장을 고객이 고민할 필요없이 심플하게 제공하고 싶다”며 “치료법·질환별로 매년 평생동안 보장을 리필하고, 수십개의 담보를 단 5개로 분류해 평생사전검사·사후관리까지 더해 보험료를 60% 낮추겠다”고 말했다.

또 건강리턴은 사고 확률을 낮추고 낮아진 확률만큼 돌려주는 개념이다. 권 상무는 “아픈 고객은 보험금을 주고 건강한 고객에겐 보험료 일부를 ‘환급금’을 제공할 것”이라며 “건강관리를 하는 고객은 인센티브를 받고 보험료도 절감할 수 있다”고 설명했다. 이어 병원동행에 대해선 “1인 가구와 노년층, 맞벌이 부부 등은 병원을 갈때 도움이 필요한데, 아픈 고객을 위해 가족이 대리 신청하고 환자의 위치를 알리고 동행 진료 후 리포트까지 제공한다”며 “삼성화재는 ‘엔투엔(end to end)’란 개념에서 앞으로 헬스케어를 더 강조하겠다”고 덧붙였다.