[금융 라운지] "돈문제 고민인 청년들, 은행서 상담 받으세요"

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[금융 라운지] "돈문제 고민인 청년들, 은행서 상담 받으세요"

업데이트 : 2026.04.19 17:26 닫기

청년 재무상담 가능 은행 점포
20개서 284개로 10배 확대

앞으로 전국 약 300곳 은행 점포에서 청년이라면 누구나 무료로 재무 상담을 받을 수 있게 된다. 청년층의 자산 형성을 지원할 수 있도록 재무 상담 창구를 대폭 확대해달라는 금융당국의 요청을 은행권이 수용했다.

19일 금융권에 따르면 금융위원회는 최근 6대 은행(KB국민·신한·우리·하나·NH농협·IBK기업은행)과 '청년 모두를 위한 재무 상담 태스크포스(TF)' 회의를 열고 현재 11개 은행 20개 지점에서 하고 있는 청년 대상 재무 상담 서비스를 올해 안에 284개 지점으로 늘리기로 했다. 참여 은행도 14곳으로 확대된다. 당초 금융위는 연내 200곳을 확보한다는 계획을 세웠지만 이보다 규모를 크게 확대했다.

기존에도 은행들은 청년들을 대상으로 재무 상담을 지원해왔다. 다만 '청년도약계좌' 가입자만 상담을 받을 수 있었다. 이번에는 19~34세 청년이라면 누구나 이용할 수 있도록 대상을 넓히기로 했다. 은행 내 전문가들이 소득·지출 관리부터 부채·신용 관리, 자산 형성까지 종합적인 재무 상담을 제공한다. 청년들의 금융 이해도를 높이고 이들이 자산을 형성하는 데 도움을 주기 위해서다.

금융위는 은행들이 포용금융 차원에서 자체적으로 청년 재무 상담 창구를 확대하도록 독려하고 있다. 이 과정에서 가장 큰 변수는 상담 인력 확보다. 금융위는 이를 위해 은행권 퇴직 인력을 재고용해 상담사로 활용하는 방안을 검토하고 있다. 상담 품질을 높이기 위해 자격 기준도 강화한다. 관련 자격증을 보유하고 의무 교육을 이수한 전문 인력만 청년 재무 상담을 맡도록 하겠다는 계획이다.

또한 금융위는 올해 신규 가입이 종료되는 청년도약계좌를 대신해 오는 6월 '청년미래적금'을 출시하는 등 청년층 자산 형성을 위한 맞춤형 정책을 추진하고 있다. 연 소득 6000만원 이하의 만 19~34세 청년이 월 최대 50만원까지 납입할 수 있다. 기존 5년 만기였던 청년도약계좌와 달리 가입 기간을 3년으로 줄였다.

[김혜란 기자 / 이희수 기자]

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앞으로 전국 약 300곳의 은행 지점에서 19~34세 청년 누구나 무료 재무 상담을 받을 수 있게 된다.

금융위원회는 6대 은행과 함께 재무 상담 서비스를 올해 내 284개 지점으로 확대하기로 했으며, 이는 청년도약계좌 가입자에 한정되었던 기존 서비스의 대폭적인 개선이다.

또한, 상담 품질을 높이기 위해 전문 인력 기준을 강화하고, 금융위는 청년층을 위한 맞춤형 정책도 추진하고 있다.

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청년 재무 상담, 전국 300여 개 은행 점포에서 무료로 받는다…자산 형성 지원 확대 🚀💰

Key Points

앞으로 19~34세 청년이라면 누구나 전국 약 300곳의 은행 점포에서 소득·지출 관리부터 부채·신용 관리, 자산 형성까지 종합적인 재무 상담을 무료로 받을 수 있게 되었어요. 🏦✨
기존에는 '청년도약계좌' 가입자만 재무 상담이 가능했지만, 이번 확대 조치로 대상이 크게 넓어져 더 많은 청년들이 금융 지식을 쌓고 자산을 형성하는 데 도움을 받을 수 있게 되었답니다. 👍😊
상담 인력 확보를 위해 은행권 퇴직 인력 재고용을 검토하고, 상담 품질 향상을 위해 자격 기준도 강화하는 등 전문적인 상담 제공을 위한 준비가 이루어지고 있어요. 🤓👩‍💼
금융위원회는 청년도약계좌 종료 후, 2026년 6월 '청년미래적금'을 출시하는 등 청년들의 자산 형성을 위한 맞춤형 정책을 지속적으로 추진하며 든든한 지원군이 되어주고 있어요. 📈🌟

1. 사건 개요: 무슨 일이 있었나?

앞으로 전국적으로 약 300곳의 은행 지점에서 청년들이라면 누구나 무료로 재무 상담을 받을 수 있게 되었어요. 😊 이는 금융당국의 요청에 따라 은행권이 청년들의 자산 형성을 돕기 위해 재무 상담 창구를 대폭 확대하기로 결정한 결과랍니다.

금융위원회는 최근 6대 은행과 함께 '청년 모두를 위한 재무 상담 태스크포스(TF)' 회의를 열고, 현재 11개 은행 20개 지점에서 제공하던 청년 재무 상담 서비스를 올해 안에 284개 지점으로 늘리기로 했어요. 🚀 참여하는 은행도 14곳으로 확대될 예정이에요. 원래 금융위는 연내 200곳 확보를 목표로 했지만, 이보다 훨씬 규모가 커진 것이죠.

이전에도 은행들은 청년 대상 재무 상담을 지원해왔지만, '청년도약계좌' 가입자만 이용할 수 있었어요. 하지만 이제는 만 19세부터 34세까지의 청년이라면 누구나 이 서비스를 이용할 수 있게 된답니다. 💡 은행 전문가들이 소득·지출 관리부터 부채·신용 관리, 그리고 자산 형성까지 아우르는 종합적인 재무 상담을 제공하여 청년들의 금융 이해도를 높이고 자산 형성을 돕는 것이 목표예요. 💰

금융위는 은행들이 포용금융 차원에서 자체적으로 재무 상담 창구를 확대하도록 장려하고 있으며, 이를 위해 은행권 퇴직 인력을 재고용하여 상담사로 활용하는 방안도 검토 중이라고 해요. 🧐 또한, 상담 품질을 높이기 위해 관련 자격증을 보유하고 의무 교육을 이수한 전문 인력만이 재무 상담을 맡도록 자격 기준도 강화할 계획이랍니다. 💪

2. 심층 분석: 이 뉴스는 왜 나왔나?

최근 발표된 '청년 재무 상담 서비스 확대' 소식은 단순히 금융기관의 서비스 개선에 그치지 않고, 우리 사회가 청년들의 경제적 자립과 자산 형성을 얼마나 중요하게 여기는지를 보여주는 방증이에요. 💰📈

**과거부터 이어진 청년 금융 지원 노력의 연장선**이라고 볼 수 있어요. <연관뉴스 1>에 따르면, 금융감독원이 2024년 10월부터 이미 만 19~39세 청년들을 대상으로 일대일 무료 재무 상담 서비스를 지원하고 있었어요. 당시에는 선착순 420명을 대상으로 했고, 경기도 및 5대 광역시 등 일부 지역에 한정되었죠. 또한 <연관뉴스 2>에서 언급된 것처럼 2025년 3월에는 금융감독원이 학자금 마련, 사회초년기 자금 관리 등 청년들이 실제 겪는 생애 사건별 금융 정보를 담은 콘텐츠를 공개하며 금융 역량 강화를 지원했어요. 이는 청년들이 무리한 투자로 어려움을 겪거나 대출 연체가 늘어나는 사회적 배경 속에서, 장기적이고 안정적인 금융 생활을 돕기 위한 정부의 노력이 꾸준히 이어져 왔음을 보여줘요. 💡📚

**이번 발표는 이러한 노력들이 더욱 체계적이고 광범위하게 확장되는 계기**가 되었다고 할 수 있어요. 2026년 2월 10일에 발표된 <연관뉴스 3>과 <연관뉴스 4>에서는 금융위원회 주도로 '청년 모두를 위한 재무상담 태스크포스(TF)'가 출범하고, 은행연합회가 상담 가능 은행 지점을 20개에서 200개 이상으로 확대하는 계획을 밝혔어요. 당시에도 지역이나 시기에 상관없이 희망하는 모든 청년에게 상담을 제공하겠다는 목표를 제시했었죠. 이것이 이번 <현재 기사>에서 11개 은행 20개 지점이었던 상담 창구가 284개 지점으로, 참여 은행도 14곳으로 대폭 확대된 배경이 됩니다. 🚀✨

또한, 이번 발표는 기존 '청년도약계좌' 가입자만 상담이 가능했던 제한적인 방식에서 벗어나, 19~34세 청년이라면 누구나 이용할 수 있도록 대상의 문턱을 크게 낮췄다는 점에서 주목할 만해요. 이는 단순히 상담 횟수나 장소의 확대뿐만 아니라, **청년들의 자산 형성 지원이라는 정책 목표를 더욱 적극적으로 추진**하겠다는 의지를 보여주는 것이라고 할 수 있습니다. 🎯👍

3. 주요 경과: 지금까지의 흐름 (Timeline) 📈

2024년 10월 20일

금융감독원이 만 19~39세 청년 400여 명을 대상으로 일대일 무료 맞춤형 재무 상담 서비스를 지원하기 시작했어요. 🤝 경기도, 5대 광역시, 전주시 거주 청년을 대상으로 10월 28일부터 11월 20일까지 참가자를 모집했답니다. 🗓️
2025년 3월 31일

금융감독원이 청년층의 안정적인 금융 생활을 돕기 위해 생애 사건별 맞춤 금융 콘텐츠 8가지를 공개했어요. 💡 학자금 마련, 사회초년기 자금 관리, 결혼 자금 마련 등 다양한 주제를 다루며, 금감원 유튜브 채널과 지자체 홈페이지 등에서도 시청할 수 있답니다. 📱
2026년 2월 10일

금융위원회는 '청년 모두를 위한 재무상담 태스크포스(TF)' 회의를 열고 '모두를 위한 재무상담' 추진 방향을 발표했어요. 🚀 서민금융진흥원 홈페이지에서 온라인으로 재무 정보를 입력하면 전문가와 상담할 수 있으며, 은행연합회는 상담 가능 은행 지점을 20개에서 200개 이상으로 확대할 계획이라고 밝혔답니다. 🏦
2026년 4월 19일

금융위원회는 6대 은행과 협력하여 청년 재무 상담 서비스를 기존 11개 은행 20개 지점에서 올해 안에 284개 지점으로 대폭 확대하기로 결정했어요. 🎉 19~34세 청년이라면 누구나 무료로 소득·지출 관리, 부채·신용 관리, 자산 형성 등에 대한 종합적인 재무 상담을 받을 수 있게 되었답니다. 🌟 또한, 6월에는 청년도약계좌를 대체할 '청년미래적금'도 출시될 예정이에요. 💰

4. 다각도 분석: 누구에게 어떤 영향을 미칠까?

[소비자/개인] [산업/기업] [정부/시장]

이번 조치로 19세에서 34세 사이의 청년이라면 누구나 전국 약 300곳의 은행 점포에서 무료로 재무 상담을 받을 수 있게 되었어요. 💰 이전에는 '청년도약계좌' 가입자만 상담이 가능했지만, 이제는 소득, 지출, 부채, 신용 관리뿐만 아니라 자산 형성까지 아우르는 종합적인 금융 상담을 받을 기회가 열린 거죠. 📈 이는 청년들이 자신의 재정 상태를 더 잘 이해하고, 효과적인 자산 관리 계획을 세워 미래를 대비하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대돼요. 🌟

특히, 이번 상담 서비스 확대는 금융 이해도를 높이고자 하는 금융당국의 의지가 반영된 것으로 볼 수 있어요. 👍 복잡한 금융 시장에서 길을 잃지 않고 현명한 금융 생활을 이어갈 수 있도록 돕는 든든한 지원군이 생긴 셈입니다. 🤝

은행권은 이번 청년 재무 상담 창구 확대에 적극적으로 참여하며 포용 금융 실천에 나서고 있어요. 🏦 기존 20개에서 284개로 상담 지점이 크게 늘어나는 만큼, 은행들은 상담 인력 확보라는 과제를 안게 되었답니다. 이를 위해 퇴직 인력을 재고용하거나 관련 자격증을 보유하고 의무 교육을 이수한 전문 인력만 상담을 맡도록 하여 상담 품질을 높일 계획이에요. 🧑‍🏫

이러한 노력은 은행들이 청년 고객과의 접점을 늘리고, 장기적인 금융 파트너십을 구축하는 데 긍정적인 영향을 줄 수 있어요. 또한, '청년미래적금'과 같은 새로운 청년 대상 금융 상품 출시도 이어지면서, 관련 금융 서비스 산업 전반에 걸쳐 새로운 활력이 불어넣어질 것으로 예상됩니다. ✨

금융위원회는 청년층의 자산 형성을 지원하기 위해 은행권에 재무 상담 창구 확대를 독려했으며, 은행권이 이를 적극적으로 수용한 것은 매우 고무적인 성과예요. 📈 이는 금융당국이 청년들의 경제적 자립을 위한 실질적인 정책을 추진하고 있다는 것을 보여줍니다. 🚀

앞으로 금융위는 상담 인력 확보 방안을 구체화하고 상담 품질을 높이기 위한 노력을 이어갈 것으로 보여요. 또한, '청년미래적금' 출시와 같은 맞춤형 정책 추진을 통해 청년들이 안정적으로 자산을 형성하고 미래를 계획할 수 있도록 지원할 계획입니다. 🏦 이러한 정책들이 시장에 잘 안착한다면, 청년들의 금융 시장 참여를 높이고 장기적으로는 건강한 금융 시장 생태계를 조성하는 데 기여할 수 있을 거예요. 🌟

5. 핵심 시사점: 그래서 무엇이 달라지는가?

이번 발표는 청년들의 재무 건전성 강화라는 점에서 매우 중요해요. 📈 이전에는 '청년도약계좌' 가입자 등으로 상담 대상이 제한적이었지만, 이제는 19세에서 34세 사이라면 누구나, 즉 더 많은 청년들이 무료 재무 상담을 받을 수 있게 된 거죠. 🤝 이는 단순한 서비스 확대가 아니라, 청년층의 자산 형성 지원이라는 정책 목표를 한층 강화하겠다는 의지를 보여줘요. 💰

또한, 상담 채널의 급격한 확대는 금융기관들의 사회적 역할 강화를 의미해요. 🏦 기존 20개 지점에서 284개 지점으로, 참여 은행도 11곳에서 14곳으로 늘어난다는 점은, 금융권 전체가 청년들의 재무 고민 해결에 적극적으로 나서고 있다는 신호탄이라고 볼 수 있어요. 🚀 상담 인력 확보를 위해 퇴직 인력을 재고용하고 자격 기준을 강화하는 방안을 검토하는 것은, 상담의 질을 높여 실질적인 도움을 주려는 노력을 엿볼 수 있게 해요. 🧐

이번 조치는 정부의 '포용금융' 기조와도 맞닿아 있어요. 💖 '청년미래적금' 출시와 같은 맞춤형 정책과 함께 재무 상담 서비스 확대는, 청년들이 합리적인 금융 생활을 통해 자산을 형성하고 경제적으로 자립할 수 있도록 돕는 종합적인 지원 체계를 구축하려는 움직임으로 해석될 수 있답니다. 😊

6. 향후 전망: 시나리오별 예측

현 상태 유지 및 안착 시나리오

현재 계획대로 청년 재무 상담 서비스가 확대되고 안정적으로 운영될 경우, 더 많은 청년들이 전문적인 금융 지도를 받게 될 거예요. 📈 은행들은 퇴직 인력을 재고용하거나 전문 인력 양성에 힘쓰면서 상담 품질을 높여갈 것으로 보여요. 이렇게 되면 청년들의 금융 이해도가 전반적으로 향상되고, 자신의 소득과 지출을 체계적으로 관리하며 자산을 형성하는 데 긍정적인 영향을 줄 것으로 예상돼요. 💰 또한, '청년미래적금'과 같은 정책 상품과 함께 시너지를 내며 청년들의 장기적인 자산 형성에 든든한 기반을 마련해 줄 수 있을 거예요. 👍
이 시나리오에서는 금융당국의 독려와 은행권의 적극적인 참여가 꾸준히 이어지면서, 상담 채널 확대가 자연스럽게 정착되는 모습이에요. 🤝 청년들이 겪는 돈 문제에 대한 현실적인 고민을 해결하는 데 실질적인 도움을 주며, 금융 사각지대에 놓였던 청년들까지 포용하는 금융 환경이 조성될 가능성이 높아요. 💡
영향력 확대 및 가속 시나리오

만약 청년 재무 상담 서비스가 예상보다 훨씬 높은 호응을 얻고, 참여 은행이나 상담 인력이 더욱 빠르게 늘어난다면, 그 영향력은 기대 이상으로 확대될 수 있어요. 🚀 단순히 재무 상담을 넘어, 청년들의 금융 라이프스타일 전반에 긍정적인 변화를 이끌어낼 가능성이 있어요. 예를 들어, 상담을 받은 청년들이 금융 상품 선택에 더욱 신중해지고, 건전한 소비 습관을 형성하는 등 실제적인 변화를 보인다면, 이는 다른 청년들에게도 좋은 영향을 미치며 '바람직한 금융 습관'이 사회 전반으로 퍼져나가는 계기가 될 수 있답니다. ✨
또한, 이러한 성공 사례가 쌓이면 금융당국은 더욱 과감한 정책을 추진할 수 있고, 은행들도 경쟁적으로 청년 금융 서비스 개발에 나서게 될 거예요. 🏦 이는 청년 자산 형성 지원 정책이 더욱 정교해지고, 금융 시장 전체에 활력을 불어넣는 촉매제가 될 수 있어요. 🌟 상담 품질 유지를 위한 자격 강화 노력도 더욱 탄력을 받아, 전문적인 금융 상담이 보편화되는 흐름이 가속화될 수 있답니다. 📈
변수 발생 및 흐름 반전 시나리오

상담 인력 확보에 예상치 못한 어려움이 발생하거나, 상담 서비스의 질이 기대에 미치지 못할 경우, 사업의 추진 동력이 약화될 수 있어요. 🤔 만약 은행들이 상담 인력 확보에 어려움을 겪거나, 기존 인력의 전문성이나 교육에 충분한 투자가 이루어지지 않는다면, 상담의 효과성이 떨어져 청년들의 만족도가 낮아질 수 있답니다. 📉 이러한 상황이 지속되면 금융당국의 목표 달성이 어려워지고, 오히려 사업에 대한 회의적인 시각이 확산될 위험도 있어요. 😟
더욱이, 예상치 못한 거시 경제 변수나 사회적 이슈가 발생하여 청년들의 경제적 상황이 급격히 악화된다면, 재무 상담 서비스의 접근성과 효과성이 떨어질 수 있어요. 😥 예를 들어, 금리 인상이나 경기 침체로 인해 청년들의 소득이 감소하거나 부채 부담이 늘어나는 상황이 발생한다면, 현재 계획된 상담만으로는 근본적인 문제 해결에 한계가 있을 수 있답니다. 😥 이 경우, 상담 채널 확대라는 현재의 정책 방향이 수정되거나, 보다 근본적인 경제 활성화 대책이 우선적으로 요구될 가능성도 배제할 수 없어요. 📉

[주요 용어 해설 (Glossary)]

청년 모두를 위한 재무 상담 태스크포스(TF)

청년들의 자산 형성을 돕기 위해 금융당국과 은행권이 협력하여 만든 특별팀이에요. 🤝 이 TF는 청년들이 겪는 돈 문제에 대해 은행 지점에서 무료로 재무 상담을 받을 수 있도록 관련 서비스를 확대하고 개선하는 것을 목표로 해요. 🤔 기존에는 특정 금융 상품 가입자만 상담 대상이었지만, 이제는 더 많은 청년들이 접근할 수 있도록 상담 창구를 넓히고 참여 은행을 늘리는 활동을 하고 있어요. 🚀 상담 인력 확보와 상담 품질 향상을 위한 방안도 함께 논의하며 청년들의 금융 이해도를 높이고자 노력하고 있답니다. ✨
포용금융

경제적 약자를 포함한 모든 사회 구성원이 금융 서비스에서 소외되지 않고 동등하게 혜택을 누릴 수 있도록 하는 금융을 의미해요. 💖 금융 상품이나 서비스 접근성을 높이고, 취약 계층에게 맞춤형 금융 지원을 제공하는 등 다양한 노력을 포함한답니다. 🤝 은행들이 자체적으로 청년 재무 상담 창구를 확대하도록 독려하는 것은 바로 이런 포용금융의 일환이라고 볼 수 있어요. 👍 이를 통해 청년들이 겪는 재정적 어려움을 덜어주고, 보다 안정적인 금융 생활을 영위할 수 있도록 돕는 것이죠. 😊
청년도약계좌

정부가 청년들의 장기적인 자산 형성을 지원하기 위해 출시했던 정책 금융 상품이에요. 🏦 만 19세 이상 34세 이하 청년 중 일정 소득 요건을 충족하는 경우, 일정 기간 동안 납입하면 정부 기여금과 이자를 더해 목돈을 마련할 수 있도록 돕는 상품이었죠. 💰 이 계좌 가입자를 대상으로 재무 상담을 제공하기도 했는데, 이번에 확대되는 청년 재무 상담 서비스는 이 계좌 가입자뿐만 아니라 더 넓은 범위의 청년들까지 지원하는 것으로 대상이 확대되었어요. 🤩
청년미래적금

기존 '청년도약계좌'의 신규 가입이 종료됨에 따라, 이를 대신하여 새롭게 출시되는 청년층 자산 형성 지원 정책 금융 상품이에요. 🌟 만 19세에서 34세 이하 청년 중 연 소득 6000만원 이하인 경우 가입할 수 있으며, 월 최대 50만원까지 납입이 가능해요. 💰 기존 청년도약계좌가 5년 만기였던 것과 달리, 청년미래적금은 가입 기간을 3년으로 줄여 보다 단기적인 자산 형성에 초점을 맞춘 것이 특징이에요. 👍