Tesco, Broadcom ‘부당 행위’ 이유로 VMware 워크로드 4만 개 이전

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영국 유통 대기업 Tesco는 Broadcom의 계약 처리와 가격 정책을 문제 삼으며 VMware에서 서버 워크로드 4만 개를 옮기는 중임
분쟁의 핵심은 Tesco가 2021년에 구매한 VMware 영구 라이선스·지원·연장 옵션을 Broadcom이 2023년 VMware 인수 뒤 인정하지 않았다는 점임
Broadcom이 2026년 1월 VMware 제품 지원을 중단하자 Tesco는 서드파티 지원에 의존하게 됐고, 새 가상화 소프트웨어와 Veeam·Zerto 간 호환성 문제도 생김
Tesco는 Broadcom 제안 중 하나가 1년 VMware Cloud Foundation 9.0 및 메인프레임 소프트웨어·지원에 2,350만 달러를 요구했으며, VMware 기준 약 175%, 메인프레임 기준 350% 인상이라고 주장함
이번 소송은 Broadcom의 VMware 전략 이후 고객들이 겪는 가격·지원·이전 비용 갈등을 보여주며, HPE와 Nutanix 같은 경쟁사에는 VMware 이탈 고객을 유치할 기회가 되고 있음

Tesco의 VMware 이탈과 소송 쟁점

Tesco는 Broadcom의 “abusive conduct”를 이유로 VMware에서 서버 워크로드 4만 개를 이전 중임
2025년 영국 High Court에 Broadcom을 상대로 계약 위반 소송을 제기함
Tesco가 2021년 1월 구매한 항목은 다음과 같음
- VMware vSphere Foundation 및 Cloud Foundation 영구 라이선스
- VMware Tanzu 구독
- 2026년까지의 지원 서비스
- 지원을 추가로 4년 연장할 수 있는 옵션

Broadcom은 2023년 11월 VMware를 인수한 뒤 Tesco가 주장하는 기존 계약 조건을 인정하지 않았다고 Tesco는 밝힘
최초 소장에 따르면 Broadcom은 Tesco가 이미 비용을 지불한 가상화 소프트웨어에 대해 “과도하고 부풀려진 가격”을 요구함
Tesco는 Broadcom이 영구 라이선스 소프트웨어 지원 서비스를 구매하려면 같은 소프트웨어 제품의 중복 구독 기반 라이선스도 함께 사야 한다는 조건을 내걸었다고 주장함
Tesco는 2026 회계연도에 737억 파운드, 약 987억 달러의 매출을 보고한 기업임

Broadcom은 2026년 1월부터 Tesco의 VMware 제품 지원을 중단했다고 Tesco는 밝힘
이후 Tesco는 VMware 제품에 대해 서드파티 지원 비용을 지불하고 있음
최초 소장에는 Broadcom이 구독이 없는 고객에게 소프트웨어 업그레이드나 모든 보안 업데이트를 제공하지 않았다는 주장도 포함됨
Tesco는 가상화 및 메인프레임 소프트웨어와 서비스가 사업에 중요해, 기능이 줄어든 대체 솔루션을 조달하고 빠른 일정으로 이전해야 했다고 주장함
“exceptional pace”로 진행해도 VMware에서 완전히 벗어나는 시점은 가장 빨라도 2027년 말이라고 밝힘
이 일정은 운영·상업 리스크와 지속적인 비용, 사업 중단을 만든다는 입장임

Tesco는 Broadcom, VMware, 리셀러 Computacenter 각각에 대해 최소 1억 파운드, 약 1억 3,360만 달러의 손해배상과 이자를 처음 청구함
최근 법원 제출 문서에서 Tesco는 Broadcom이 VMware 및 Broadcom 메인프레임 기술을 계속 쓰도록 최소 4개의 제안을 했지만 이를 거절했다고 밝힘
제안 중 하나는 VMware Cloud Foundation 9.0과 메인프레임 소프트웨어 및 지원 서비스 1년에 2,350만 달러, 약 1,760만 파운드를 요구함
Tesco는 이 금액이 VMware에 대해 자신이 내야 한다고 보는 금액보다 약 175% 높고, 메인프레임 제품에 대해서는 350% 인상된 가격이라고 주장함
해당 가격을 “manifestly unfair and excessive”라고 표현함
Broadcom은 수정된 항변에서 가격 인상이 불공정했다는 주장을 부인함
Broadcom은 Tesco가 지원 만료 전에 VMware와 Broadcom 대체재를 찾는 데 어려움을 겪은 부분에 대해 손해배상을 할 필요가 없다고 주장했으며, Tesco가 이후 대체 제품을 찾았다는 점을 근거로 듦

이 사건의 법원 심리는 2027년 11월 1일~2028년 2월 25일 사이로 예상됨
이후 재판으로 이어질 수 있음
이번 분쟁은 Broadcom의 VMware 인수 이후 전 세계 VMware 고객과 파트너가 제기한 불만과 닮아 있음
많은 사용자는 VMware 제품 의존도가 높아 이전을 지연하거나 피하고 있으며, 일부 워크로드만 이전하고 있음
이전을 어렵게 만드는 요인으로는 비용, 시간, 지원, 호환성 문제가 꼽힘
Hewlett Packard Enterprise와 Nutanix 같은 가상화 경쟁사는 불만을 가진 VMware 사용자를 유치하기 위해 적극적으로 움직이고 있음
Broadcom은 VMware 전략을 유지하고 있으며, 특히 대기업 고객을 대상으로 재무적 성과를 냈다고 보고함
다른 대형 고객과의 공개 법적 분쟁도 이어졌거나 진행 중임
- AT&T와는 비공개 합의에 도달함
- Siemens에 대해서는 미국 델라웨어 연방지방법원에서 진행 중인 사건에서 소프트웨어 불법 복제를 주장함